ATENCIÓN AL PACIENTE HOSPITALARIO
Grupo CDMCurso subvencionado para trabajadores presencial
Alcorcón (Madrid)
Gratis
Duración : 6 Días
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489 €
Aprenderás a describir las técnicas estandarizadas para atender adecuadamente al/la paciente hospitalizado con objeto de mejorar la calidad de los servicios sanitarios y, con ello, la satisfacción del/la usuario/a.
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Fecha inicio
A quién va dirigido
A trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad de Madrid que quieran dedicarse al sector.
Temario completo de este curso
1. Conceptos claves e introducción a la calidad en la atención al paciente hospitalizado
El objetivo es describir las bases y principios del nuevo marco conceptual en la atención al paciente y a sus familiares.
2. Pacientes en el medio hospitalario
El objetivo es valuar las diferentes situaciones clínicas en las que se puede encontrar el/la paciente para diseñar y desarrollar protocolos de comunicación eficaz, especialmente en situaciones difíciles.
3. Pautas y protocolos para una adecuada atención al paciente hospitalizado
El objetivo es planificar el encuentro con el/la paciente en el entorno hospitalario, para así fomentar la claridad y calidad en la comunicación y maximizar su satisfacción y adherencia al tratamiento.