Escucha activa,empatía y asertividad
Grupo Roig Consultoría & Formación, S.L.Curso subvencionado para trabajadores presencial
Valencia
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Curso de Especialización que adquirirán las habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso
negociador.
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Fecha inicio
Objetivos
Solventar los problemas con las personas que nos rodean que guardan relación con el estilo de comunicación que utilizamos. Las técnicas aplicadas para transmitir un mensaje o cómo nos dirigimos a un cliente puede llegar a tener un gran impacto dependiendo del desarrollo de la escucha acitva, la empatia y la asertividad.
A quién va dirigido
Personas ocupadas.
Requisitos
Sin requisitos
Temario completo de este curso
2. La empatía
3. La asertividad
40 €
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