Habilidades de comunicación
Tau FormarCurso subvencionado para trabajadores presencial
Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Gratis
Duración : 2 Meses
El curso de Habilidades de comunicación, que te trae el portal Lectiva.com se trata de una formación subvencionada para trabajadores, la cual se imparte por el centro TAU Formar, por medio de la modalidad presencial.
Con este curso puedes adquirir la habilidad y conocer los sistemas subjetivos de comunicación, entender el mensaje por todos los medios de comunicación, y transmitir el mensaje de forma correcta y consiguiendo la máxima comprensión del receptor, identificando y manejando la comunicación verbal y no verbal.
Si piensas en comenzar con este curso no dudes en hacer clic en el botón de pedir información y un asistente se comunica contigo lo antes posible.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Temario completo de este curso
Contenidos:
El proceso de comunicación.
– La comunicación interpersonal.
– Tipo de comunicaciones.
– La comunicación eficaz.
Análisis de la comunicación.
– Comunicación estratégica.
– Canales e información.
– Adaptación de mensajes.
Psicología del interlocutor.
– Claves de la empatía.
– Lenguaje positivo.
– Razón y emoción.
– Las emociones básicas.
Cómo corregir actuaciones erróneas y cómo reconocer el trabajo bien hecho.
– La actitud asertiva.
– Neutralizar comportamientos agresivos.
– Formular opiniones y críticas correctamente.
– Prevención de conflictos.
Dificultades ante el oyente.
– Barreras de la comunicación.
– Conseguir la atención.
– La expresión oral y escrita.
– Otras dificultades en la comunicación.
Escucha activa.
– El funcionamiento de la escucha.
– Tiempo libre mental.
– Desarrollar la habilidad de escuchar.
Comunicación no verbal.
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