Curso subvencionado para trabajadores presencial
Getafe (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito de habilidades sociales en el entorno sanitario aprenderás a mejorar la comunicación con pacientes y familiares mediante empatía, escucha activa y asertividad.
Este curso está 100% subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Mejorar la comunicación y la interacción con pacientes y familiares en situaciones críticas o de alta carga emocional.
A quién va dirigido
Curso subvencionado para trabajadores.
Requisitos
Graduado en ESO (Nivel 2).
Temario completo de este curso
1. HABILIDADES SOCIALES EN EL ENTORNO SANITARIO
– Conocimiento de las habilidades sociales en los servicios de salud.
– Conceptos y características básicas de las habilidades de comunicación.
– Relación entre las habilidades sociales y la comunicación.
– Comunicación de las malas noticias por el personal sanitario.
– Importancia de la empatía en el personal sanitario.
– Importancia de la asertividad en el personal sanitario.
– Desarrollo de la percepción individual dentro del proceso comunicativo en el entorno sanitario.