Curso subvencionado para trabajadores presencial
Oviedo (Asturias)
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Fecha inicio
Objetivos
El principal objetivo es que el alumno a través de este curso aprenda a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
A quién va dirigido
Este curso esta dirigido a TRABAJADORES/AS en activo pertenecientes a cualquier sector que estén interesados en conocer cómo las herramientas tecnológicas pueden hacer los procesos de atención al cliente integral pueden ser realizados de una forma más eficaz y eficiente.
Requisitos
Ser TRABAJADOR/A en activo al inicio de la acción, tendrán prioridad en el acceso a la formación los siguientes colectivos: - Jóvenes menores de 30 años. - Mujeres. - Mayores de 45 años. - Personas con discapacidad. - Trabajadores incluidos en uno de los siguientes grupos de cotización: 06, 07, 09 o 10. - Parados de larga duración. - Trabajadores de Pymes. - Trabajadores con contrato a tiempo parcial. - Trabajadores con contrato temporal.
Temario completo de este curso