Curso subvencionado para trabajadores presencial
Lleida
Duración : 1 Mes
En este curso aprenderás a aplicar las expresiones y el vocabulario suficiente para interaccionar correctamente con visitantes de habla inglesa. Dirigido prioritariamente a personas trabajadoras y/o autónomas.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Temario completo de este curso
Requisitos de acceso
No se exige ningún requisito para acceder a la formación, aunque se deben poseer suficientes habilidades de comunicación lingüística que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Programa
Módulo 1 Atención al cliente de habla inglesa 15 horas
Módulo 2 Resolución de quejas y reclamaciones 15 horas
Titulación
Al finalizar la formación se obtiene un certificado oficial expedido por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña que acredita las competencias específicas de este adquiridas durante la formación.