1. LA DECISIÓN DE ABRIR UNA AGENCIA INMOBILIARIA 1.1. Los requisitos reglamentarios, laborales y fiscales. 1.2. La ubicación y tamaño del establecimiento. 1.3. La definición del negocio: productos y servicios que se van a prestar. 1.4. La definición y selección del mercado y target. 2. LA ORGANIZACIÓN INTERNA 2.1. Recursos humanos: necesidades, sistemas retributivos, plan de carrera y formación. 2.2. La estructura organizativa: funciones, tareas y organigrama de la agencia. 2.3. Equipos técnicos y materiales: soportes, medios técnicos y software de gestión. 2.4. El uso de la información para la toma de decisiones: fuentes de información, bases de datos y estudios estadísticos. 2.5. Estrategias de cooperación con empresa sectoriales y pertenencia a colectivos sectoriales. 2.6. El flujograma de producción: desde la señal del inmueble hasta la escritura. 3. LA ORGANIZACIÓN COMERCIAL 3.1. El plan estratégico. 3.2. El plan de ventas. 3.3. El plan promocional. 3.4. Las reuniones comerciales. 3.5. El análisis de ratios de aprovechamiento e índices de productividad comercial. 4. RELACIONES CON PROVEEDORES CLAVE 4.1. La selección y acuerdos con entidades de crédito. 4.2. La búsqueda de empresas de tasación. 4.3. Relaciones con las administraciones públicas y organismos. 4.4. Relaciones con registros, catastro y notarías. 4.5. Otros proveedores de interés especial para la actividad inmobiliaria.