Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso ofrece formación especializada para acompañar y apoyar emocionalmente a familias que atraviesan un proceso de duelo. Se trabajan herramientas de comunicación empática, comprensión del proceso de pérdida y estrategias para ofrecer un acompañamiento respetuoso y profesional.
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Objetivos
Aprende a ofrecer apoyo profesional a las familias en situaciones de duelo, desarrollando habilidades de comunicación, gestión emocional y acompañamiento en momentos delicados. Una formación que te prepara para atender a los seres queridos tras una pérdida, comprendiendo sus necesidades y afrontando situaciones especiales con sensibilidad y respeto.
A quién va dirigido
a trabajadores ocupados
Requisitos
No se requieren requisitos específicos para participar en esta formación, aunque será necesario presentar la documentación correspondiente.
Temario completo de este curso
1. EL SERVICIO FUNERARIO.
1.1. Concepto y tipos de servicio.
1.2. La calidad en el servicio.
2. LA FAMILIA.
2.1. El estado de la familia.
2.2. Duelo y familia.
2.3. Concepto y fases del duelo.
2.4. El proceso de duelo.
2.5. Duelo complicado.
3. LA ATENCIÓN A LA FAMILIA.
3.1. Necesidades y expectativas de la familia.
3.2. ¿Qué podemos hacer?
3.3. Habilidades de comunicación.
3.4. Atención a la familia en fallecimientos especiales.
4. EL PROFESIONAL DEL SECTOR FUNERARIO
4.1. Características generales y funciones.
4.2. El estrés en el sector funerario.
4.3. Técnicas de afrontamiento del estrés