1. Introducción.
1.1. El fraude.
1.2. Concepto.
2. Las acciones de prevención.
3. Tipologías de fraude en la contratación.
4. Tipologías de fraude en el siniestro.
5. El proceso de investigación.
5.1. Especialistas intervinientes en la investigación de fraudes.
6. Actuación contra el fraude.
6.1. Organización antifraude en las entidades.
7. Datos estadísticos sobre formas del fraude.
8. Casos aplicados a los distintos ramos del seguro.
9. Requisitos y procedimientos legales del delito de estafa.
10. Innovación y lucha contra el fraude.
11. La comunicación como arma en la lucha contra el fraude.