Conseguirás las habilidades necesarias para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.
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Objetivos
Adquirir aquellas competencias y habilidades necesarias para llevar a cabo programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional y desarrollarlo en la empresa con los equipos de trabajo. De esta forma se alcanzan los logros fijados tanto personales como empresariales.
A quién va dirigido
Trabajadores en activo, autónomos y personas en situación de ERTE/ERE de la Comunidad de Madrid
Requisitos
- Formación prioritaria para trabajadores en activo que coticen en la Seguridad Social de la Comunidad de Madrid. - Máximo de un 30% de plazas disponibles para desempleados que estén inscritos en las Oficinas de Empleo de la Comunidad de Madrid.
Temario completo de este curso
TEMA 1: Competencias personales para ser lider
– Mejora la comunicación no verbal.
– El proceso de comunicación.
– El lenguaje del cuerpo.
– Como mejorar la gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal.
– Seleccionar el canal de comunicación.
_ Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita.
– Mejore su comunicación escrita.
– Mejore su comunicación oral.
– Las reuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación.
– Aprender a comprender a los demás.
– Los estereotipos.
– Procesos de negociación.
TEMA 2: La comunicación
– La empatía.
– Mejorar relaciones difíciles.
– Las relaciones entre personas.
– ¿Cuándo existe empatía?
– Incrementar nuestra empatía hacia los demás.
– La escucha.
– ¿Qué significa escuchar?
_ Pautas para la escucha activa.
– Técnicas para realizar una buena escucha.
– Profundizar en la comunicación interna.
– La comunicación y las relaciones internas.
– ¿Cómo puedo saber si estoy preparado para implantar un plan de comunicación interna en mi empresa?
– ¿Cómo puedo iniciar un plan de comunicación en mi empresa?
– ¿Qué instrumentos pueden serme útiles para transmitir la información en la empresa?
TEMA 3: Gestión de equipos de alto rendimiento
– El conflicto.
– Dirigir equipos.
– Generar equipos multidisciplinares.
– Comprometerse
592 € 148 €
189 €
2.380 € 380 €
395 €
Gratis