¿Trabajas en el sector de la seguridad? ¿Estás interesado en especializarte en detección de explosivos? Con esta formación 100% subvencionada conocerás todos los aspectos en materia de atención al pasajero, cómo actuar ante una posible amenaza de bomba o los protocolos de activación de un Plan de Emergencia. También aprenderás nociones básicas sobre psicología, atención y percepción y sus normas. ¡Aprovecha esta oportunidad y aumenta tus oportunidades en el sector!
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
A quién va dirigido
Está destinado a personas trabajadoras de Canarias del sector Servicios (Otros).
Temario completo de este curso
1. ATENCIÓN AL PASAJERO.
1.1. El servicio.
1.2. La comunicación.
1.3. Atención al cliente.
1.4. La comunicación no verbal.
2. PSICOLOGÍA ATENCIÓN- PERCEPCIÓN Y NORMAS BÁSICAS.
3. ARTEFACTOS EXPLOSIVOS.
3.1. Paquetes bombas, composición sistemas empleados para provocar la explosión.
3.2. Sistemas de mandos a distancia.
3.3. Bombas trampas, sistemas de fuego combinado.
4. DETECCIÓN DE ARTÍCULOS EXPLOSIVOS MEDIANTE SCANNER. LA AMENAZA DE BOMBA.
4.1. Amenaza telefónica de bomba.
4.2. Lista de datos a registrar sobre la amenaza.
4.3. Localización de artefactos explosivos. Pautas a seguir. Búsqueda por zonas.
4.4. Utilización de detectores explosivos, inspección visual, detector de metales.
5. ACTIVACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA.
6. MANTENIMIENTO DE SCANNER.
7. RESUMEN Y CONCLUSIONES.
8. USO DE CONCEPTOS, HERRAMIENTAS Y MODOS DE TRABAJO NUEVOS EN ESPECIALISTA EN SCANNER.
9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS