1. Internet como canal de venta: tu puerta al éxito digital

• Descubre las relaciones comerciales online: B2B, B2C y B2A, las claves para conectar con diferentes tipos de clientes.
• Domina las herramientas digitales: navegadores, correo electrónico, mensajería instantánea, teletrabajo y más para optimizar tu negocio.
• Explora los modelos de comercio online: ventajas, tipos, eficiencia y eficacia para elegir el mejor para tu empresa.
• Aprovecha los servidores online: gratuitos o de pago, encuentra la mejor opción para tu presupuesto y necesidades.
• Rentabilidad en la comercialización online: analiza costes y estrategias para maximizar tus beneficios.

2. Diseño comercial de páginas web: crea una experiencia irresistible

• Conoce a tu cliente potencial: perfil, comportamiento y estrategias de marketing viral para atraerlo.
• Aplica criterios comerciales en el diseño web: partes y elementos, usabilidad y claves para una página web efectiva.
• Construye tu tienda virtual: tipologías, escaparate virtual, visitas guiadas, promociones y banners para una experiencia de compra única.
• Ofrece medios de pago seguros: TPV virtual, transferencias, contrareembolso y gestión de conflictos y reclamaciones para generar confianza.
• Garantiza la satisfacción del cliente: gestión online de reclamaciones, garantías y buenas prácticas en la comercialización online.
• Empodera al usuario: aplicaciones para el diseño de páginas web comerciales y gestión de contenidos.