Curso subvencionado para trabajadores online
Duración : 2 Meses
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Objetivos
Comunicarse con los clientes de manera oral y por escrito en el normal desempeño de la actividad desarrollada en el departamento de pisos
A quién va dirigido
Ser trabajadorres ,autonomos y trabajadores en situación de ERTE del sector de la hosteleria
Requisitos
Requisito: Ser trabajador / estar en situación de ERTE / autónomo del sector de la hostelería Hoteles y alojamientos similares Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia Campings Otros alojamientos Restaurantes y puestos de comidas Provisión de comidas preparadas para eventos Otros servicios de comidas Establecimientos de bebidas Otras actividades recreativas y de entretenimiento Actividades de las agencias de viajes Otros servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos. Alquiler de automóviles y vehículos de motor ligeros
Temario completo de este curso
UNIDAD DIDÁCTICA 1.
GRAMÁTICA. Fonética. Los pronombres personales. Verbos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2.
LENGUAJE FUNCIONAL APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS. Saludos, despedidas y presentaciones. Nacionalidades. Trabajo. En el hotel.
Atención de quejas y sugerencias. Pedir información y direcciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VOCABULARIO APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS. Países e idiomas. La identidad. Las habitaciones (limpieza y equipamiento). Comidas y bebidas. Puntos de interés (hospital, restaurantes, administración…)