Curso de Gestión Telefónica de Cobros
ACEDIS FormaciónCurso subvencionado para trabajadores online
160 €
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Objetivos
En este curso, el alumno descubrirá: -La forma de enfocar la gestión de cobros y el coste de no hacerlo adecuadamente -Los errores más comunes -Las trampas más habituales del deudor y cómo hacer frente a ellas -El Método 3R, para maximizar las posibilidades de éxito en la gestión de cobros -Las leyes básicas en la gestión de cobros para que pueda responder adecuadamente a cada caso
A quién va dirigido
Este curso es adecuado para toda persona que se haya de ocupar de la gestión de cobros en una empresa y, principalmente, para aquellas que deban tratar con morosos.
Temario completo de este curso
-Introducción a la Gestión Telefónica de Cobros -Coste Comercial de Improvisar -Axiomas de Watzlawick Aplicados a la Gestión de Cobros -Los Tipos de Lenguaje en la Gestión Telefónica de Cobros -Errores que Cuestan Caros -Trampas del Deudor en la Gestión Telefónica de Cobros -¿Cómo Hacer Frente a Amenazas, Ataques y Trucos del Deudor? -El Método ""3R"" para Optimizar el Cobro -Leyes de gestión de cobros
436 € 130 €
189 €
Gratis
Gratis
225 €
+ IVA