1. EL MAPA CEREBRAL DE LAS EMOCIONES: 1.1. La base biológica de las emociones. 1.2. Fundamentos científicos. 1.3. Las emociones./ 2. COMPETENCIAS EMOCIONALES: 2.1. Definición de la Inteligencia Emocional versus cociente intelectual. 2.2. Las competencias emocionales. 2.3. Dimensiones del modelo de IE./ 3. LIDERAZGO EMOCIONAL: 3.1. Las claves de la Inteligencia Emocional aplicadas en la empresa. 3.3. Habilidades emocionales y éxito profesional. 3.4. Los hábitos de la gente altamente efectiva. 3.5. Cualidades de los nuevos líderes y cómo desarrollarlas. 3.6. Reglas para mejorar y desarrollar nuestra IE./ 4. LA GESTIÓN POR CUALIDADES QUE NO POR COMPETENCIAS: 4.1. Diferencias entre las distintas gestiones. 4.2. Implantación de la gestión por cualidades. 4.3. Selección de personal por cualidades./ 5. EL COACHING DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: 5.1. El proceso de aprendizaje inducido. 5.2. La práctica.