Curso de marketing estratégico y digital
Con el curso de marketing estratégico y digital, adquirirás los conocimientos necesarios para identificar los conceptos fundamentales del marketing estratégico para determinar el segmento de mercado en el que se posiciona un producto y elaborar un plan de marketing que permita a la empresa crecer y destacar frente a sus consumidores, teniendo siempre en mente las necesidades del usuario.
1.FUNDAMENTOS DEL MARKETING Y SU VALOR EN LA EMPRESA.
1.1. Identificación de los conceptos básicos y evolución del marketing
1.1.1. Concepto de marketing
1.1.2. Visión actual y ámbito de aplicación del marketing
1.1.3. Nomenclatura y conceptos asociados al marketing
1.2. Aproximación al marketing y los niveles de la dirección estratégica
1.2.1. Misión/Visión: orientación a producto y orientación a mercado
1.2.2. Proceso de planificación estratégica
1.3. Identificación del efecto de la digitalización en el marketing.
1.3.1. Claves del marketing digital.
1.3.2. Principales canales digitales de comunicación y captación de clientes
1.4. Introducción a los conceptos de producto y servicio
1.4.1. Principios de diseño de productos y servicios.
1.4.2. Innovación en marketing.
1.4.3. Ciclo de vida de productos.
1.5. Definición de las dinámicas derivadas del establecimiento de precios.
1.5.1. Precio y decisiones de compra.
1.5.2. Estrategia de precio y valor
1.6. Identificación de las posibilidades de los canales de distribución y venta.
1.6.1. Selección de canales de distribución y venta
1.6.2. Acciones de marketing en el punto de venta
1.7. Establecimiento de los principios básicos de la comunicación a través del marketing.
1.7.1. Canales de comunicación y promoción.
1.7.2. Comunicación efectiva.
2.SEGMENTACIÓN, POSICIONAMIENTO Y BRANDING
2.1. Aplicación de estrategias de segmentación y definición del público objetivo
2.1.1. Segmentación de mercados potenciales.
2.1.2. Criterios de selección del público objetivo.
2.2. Identificación de los principios básicos de posicionamiento y branding.
2.2.1. El Branding- Construcción de una marca
2.2.2. Posicionamiento de marca
2.2.3. Posicionamiento de productos y servicios.
3.INTEGRACIÓN: MARKETING ON Y OFF (MARKETING DIGITAL). EL PLAN DE MARKETING
3.1. Caracterización del comportamiento digital del cliente.
3.1.1. Las claves de la transformación en las relaciones con el cliente
3.1.2. Experiencia de cliente integral off y on.
3.1.3. Análisis del ciclo de vida del cliente-customer journey
3.1.4. Herramientas de medición digital.
3.2. Desarrollo de un plan de marketing.
3.2.1. Análisis y toma de decisiones en caso real
3.2.2. Construcción de “funnel de ventas” “híbridas” (físico + digital)
3.2.3. Plan de acción de marketing
3.2.4. Evaluación y control del plan de marketing