Unidad 1. Fundamentos de las neuroventas.
- 1. La importancia de desarrollar habilidades comerciales.
- 2. ¿Qué son las neuroventas?
- 3. ¿Cómo surgió la combinación de neurociencia y negocios?
- 3.1 Técnicas de Neuromarketing a nivel tecnológico.
- 3.2 Técnicas de Neuromarketing a nivel psicológico.
- 4. Diferencia entre neuromarketing y neuroventas.
Unidad 2. El cerebro racional y emocional.
- 1. ¿Cómo funciona la mente humana?
- 2. Cerebro límbico o emocional.
- 3. ¿Cómo llegar al cerebro emocional o límbico?
- 3.1 Activa el cerebro con el tacto.
- 3.2 Activa el cerebro con el olfato.
- 3.3 Activa el cerebro con el oído.
- 3.4 Activa el cerebro con la vista.
- 3.5 Activa el cerebro con el gusto.
- 4. Cerebro racional o neocórtex.
- 5. Cómo llegar al cerebro racional o neocórtex.
- 6. Zonas del cerebro asociadas al proceso de compra.
Unidad 3. Estrategias infalibles de ventas.
- 1. El cerebro reptiliano o instintivo.
- 2. ¿Cómo estimular el cerebro reptiliano?
- 3. Pasos para influir en el cerebro reptiliano.
- 4. Balanza entre el cerebro límbico y el instintivo.
- 5. Clave: Ganancia o pérdida, ¿qué es más fuerte para el cerebro reptiliano?
- 6. Tres factores a tener en cuenta para vender más al cerebro reptiliano.
- 6.1 El efecto halo (halo effect).
- 6.2 Efecto arrastre (bandwagon effect).
- 6.3 Efecto anclaje (anchoring).
- 7. Proceso comercial actual.
- 7.1 Emociones básicas.
- 7.2 Conclusión sobre vender.
- 7.3 Aclaración.
Unidad 4. Pasos de venta a negociación exitosa.
- 1. El valor simbólico y las ventas.
- 2. Cómo encontrar el valor simbólico.
- 2.1 Investigar.
- 3. El valor simbólico y las diferentes culturas.
- 4. El valor simbólico del dinero.
- 5. En los productos de precio alto, el valor simbólico pasa de ser importante a ser imprescindible.
- 6. Cómo comunicar el valor simbólico: el lenguaje simbólico.
- 7. Los valores simbólicos y el poder simbólico de los valores (caso de estudio).
Unidad 5. El código reptiliano de tu producto o servicio.
- 1. Cómo usar los códigos en tu estrategia de ventas.
- 2. Los 10 códigos reptilianos más importantes.
- 3. Ejemplos prácticos.
- 4. Caso de estudio: Starbucks.
- 5. Conclusiones.
Unidad 6. Las tres pirámides de una neuro-venta exitosa.
- 11. Pirámide sobre cómo influyen los procesos psicológicos superiores en el consumo.
- 1.1 Atención /Percepción.
- 1.2 Lenguaje.
- 1.3 Aprendizaje.
- 1.4 Memoria.
- 1.5 Pensamiento.
- 2. Pirámide de proceso de decisión de compra.
- 2.1 Captar la atención.
- 2.2 Conseguir emoción.
- 2.3 Lograr Recordación.
- 3. Pirámide de los ases de una venta exitosa.
- 3.1 Aumentar el Placer.
- 3.2 Reducir miedos.
- 3.3 Ahorrar energía.
Unidad 7. Las 5 etapas para conseguir una venta.
- 1. Los Neurotransmisores.
- 2. Los Neurotransmisores y el Neuromarketing /Neuroventas.
- 3. Noradrenalina.
- 4. Dopamina.
- 5. Oxitocina.
- 6. Adrenalina.
- 7. Serotonina / endorfinas.
- 8. Resumiendo.
Unidad 8. Gatillos mentales y neuro-tips.
- 1. ¿Cómo funcionan los gatillos mentales?
- 2. Tipos de gatillos mentales.
- 3. Tipos de emociones para aplicar los gatillos mentales.
Unidad 9. Neuro Speech comercial.
- 1. El comportamiento del Consumidor y su Relación con las Necesidades de Maslow.
- 2. NEURO TIPS, CLAVES, SECRETOS…
- 3. Estructura para un impactador speech comercial.
- 4. Tips de Comunicación en Neuroventas.
- 5. Técnicas para que te digan “si”.
- 6. Cómo aprovechar los sesgos cognitivos en la venta.
- 7. Conclusiones.