1. Planificación de eventos de marketing y comunicación
– Imagen y de comunicación de la empresa:
Mecenazgo, patrocinio y colaboración.
Consolidación de marcas y productos.
– Eventos en marketing y comunicación:
Ferias,
Actos promocionales
Actos institucionales,
Congresos,
Recepciones,
Ruedas de prensa y otros eventos.
– Documentación interna de planificación.
Cronograma y Organización de eventos.
Planos, información práctica.
Seguridad del evento
– Atención especial a autoridades.
– Comunicación de eventos entre otros
Correspondencia
Publicidad del evento
– Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos
– Selección y negociación de ofertas.
Especificaciones del lugar, material y equipo necesario.
Lugares de celebración.
Proveedores de servicios.
– Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.
Contratación de servicios de logística y catering del evento
Contratación de otros medios de apoyo al evento
– Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos:
Personal para el evento.
Contratación y transmisión de instrucciones y normas.

– Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación.
– Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.

2. Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación
– Supervisión y seguimiento de eventos.
Control de participantes.
– Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.
– Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
– Calidad en los servicios de gestión de eventos.
Tratamiento de las reclamaciones y quejas.
Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos.
– Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
Elaboración de informes de actos y eventos.
Indicadores de calidad del evento.
Cuestionarios de satisfacción.
– Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.

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