1. Contexto laboral

• Entorno del mercado de trabajo y tipos de empresas del sector.
• Desarrollo profesional y posibilidades de autoempleo.
• Competencias profesionales y transversales; autoevaluación y transferencia al empleo.

2. Redes sociales

• Origen y evolución de las redes sociales.
• Tipos de marcadores sociales: ventajas e inconvenientes.
• Uso empresarial de redes sociales; selección según tipo de empresa.
• Adaptación de contenidos a distintos dispositivos: móvil, tablet, escritorio.
• Estrategias publicitarias digitales, incluyendo marketing de influencers y PR 2.0.

3. Técnicas de publicidad y comunicación en redes sociales

• Aplicación de técnicas publicitarias específicas a cada plataforma.
• Diseño de planes de comunicación digital.
• Herramientas para medir y analizar resultados de publicaciones.
• Vigilancia de la competencia.
• Identificación e incorporación de nuevas tendencias en social media.

4. Comunidades virtuales

• Rol del gestor de comunidades online; interacción bidireccional.
• Tipologías y gestión de comunidades virtuales.
• Estrategias de comunicación creativa y difusión en redes sociales.
• Técnicas efectivas de redacción digital.
• Gestión de comportamientos disruptivos y trolls.
• Impacto de la reputación online; elaboración de informes, casos de éxito y situaciones problemáticas.