Curso subvencionado para trabajadores online
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Al término de este curso, el alumno habrá aprendido a: -Gestionar adecuadamente su imagen personal y empresarial en su relación con clientes, proveedores e instituciones -Organizar reuniones y actos empresariales e institucionales -Integrar el protocolo dentro de su trabajo diario y en la organización empresarial -Sacar el máximo provecho de la imagen mediante regalos de empresa e invitaciones
A quién va dirigido
El curso es adecuado para directivos, ejecutivos, secretarias de alta dirección, jefes de prensa, responsables de Relaciones Institucionales, responsables de gabinetes de comunicación y de relaciones externas, relaciones públicas, etcétera.
Temario completo de este curso
-El origen del protocolo
-Concepto de protocolo
-El protocolo empresarial: un nuevo concepto
-La cortesía en la empresa
-La imagen personal en el ámbito laboral
-El arte de invitar
-Agasajo en los negocios
-La atención al teléfono
-La secretaria eficaz y su imagen
-Claves para dominar las relaciones interpersonales
-La gestión eficaz del tiempo
-Los viajes de negocios
-Las reuniones de trabajo y las comidas de empresa
-La redacción de una carta: normas generales
-Organización y planificación de actos
-La organización de actos en la empresa
-Protocolo oficial español
-La identidad corporativa en la empresa
-Los códigos de empresa
-El protocolo dentro del organigrama empresarial
-La comunicación empresarial
-La formación comunicacional de los directivos
-La comunicación no verbal