Curso subvencionado para trabajadores online
Duración : 3 Semanas
Aprende a definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir a la audiencia.
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Objetivos
A lo largo del curso, los estudiantes aprenderán a estructurar un informe de manera lógica y coherente, utilizando un lenguaje claro, breve y conciso para garantizar que el mensaje llegue de forma efectiva a la audiencia. El curso también se centrará en desarrollar habilidades para redactar informes persuasivos, que no solo informen, sino que también convenzan y persuadan a los destinatarios, con énfasis en la precisión, la objetividad y la adecuación del contenido al contexto y objetivo del informe.
A quién va dirigido
A trabajadores dentro de la Comunidad de Madrid o, en su defecto, a demandantes de empleo dentro de la Comunidad.
Requisitos
Los alumnos deben tener acceso a un dispositivo adecuado (ordenador o tablet) con el sistema operativo actualizado y capacidad para ejecutar la plataforma de teleformación sin inconvenientes.
Temario completo de este curso
1. LAS CLAVES DE UNA BUENA ESCRITURA
1.1. Normas para una correcta comunicación.
1.2. Obstáculos en la comunicación. Resolución de problemas comunicativos.
1.3. Técnicas útiles en la comunicación
1.4. Hábitos eficaces en la comunicación. Lenguaje no verbal.
1.5. Modelos de documentación escrita: textos comerciales, textos de comunicación interna, textos protocolarios.
2. CREAR UN BUEN INFORME
2.1. Fijación de objetivos.
2.2. La redacción.
2.3. Estructura del escrito.
2.4. Tipos de informes.
2.4.1. Interno.
2.4.2. Formal. El informe técnico.
3. EL PODER DEL LENGUAJE.
3.1. Cultivar un estilo
3.2. El uso del lenguaje.
3.3. Diferencias entre el mensaje oral y escrito.
3.4. Errores que deben evitarse: falta de claridad, desorden expositivo, charlatanería…
3.5. Estilo. Cómo conseguir un estilo claro, preciso, directo, persuasivo y positivo.
3.6. El proceso de comunicación interpersonal.
3.7. Escucha activa.
3.8. Empatía y asertividad.
4. SER PERSUASIVO
4.1. Técnicas de persuasión.
4.2. Elección del formato.
4.3. La presentación de propuestas.
5. INFLUENCIA DE LA PRESENTACIÓN.
5.1. Estructura de la presentación.
5.2. El aspecto de las páginas.
5.3. Los gráficos.
5.4. Presentación global.
5.5. Técnicas de revisión.