1. Investigación de accidentes. Principios de actuación. 1.1. Escenario actual. 1.2. Conceptos básicos. 1.3. Proporciones. 1.4. La investigación de accidentes. 1.5. Objetivos de una investigación eficaz. 1.6. Accidentes que deben investigarse. 1.7. Criterios de selección. 1.8. Participantes. 1.9. Personal asesor. 1.10. Gestión preventiva. 1.11. Marco normativo. 1.12. Responsabilidades jurídicas. 2. Método de investigación y coste de los accidentes. 2.1. Métodos de investigación: 2.1.1. Método de la cadena causal. 2.1.2. Método del árbol de causas. 2.1.3. Diagrama de ishikawa o espina de pescado (diagrama causa-efecto) 2.2. Coste de los accidentes: 2.2.1. Prevención ¿coste o inversión?. 2.2.2.Eficacia de la prevención. 2.2.3.Costes directos e indirectos. 2.2.4.El iceberg de los costes. 2.2.5.Método de Heinrich. 2.2.6.Guía para el cálculo de los costes. 3. Sistemática de la investigación y análisis estadístico de los accidentes. 3.1. Introducción. 3.2. Etapas de la investigación: 3.2.1. Sistemática de la investigación. 3.2.2. Informe de las investigaciones y de las medidas correctoras. 3.2.3. Seguimiento de las investigaciones. 3.3. Intercambio de información. 3.4. Procedimiento estándar. 3.5. Análisis estadístico de los accidentes.