WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes
AutoocupacióCurso subvencionado para trabajadores online
Gratis
El curso WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes está dirigido a personas trabajadoras que desean potenciar la relación con sus clientes y optimizar los procesos de marketing y atención al cliente. Aprenderás a utilizar esta herramienta de forma profesional, aplicar buenas prácticas y cumplir la normativa vigente en protección de datos y comunicaciones comerciales.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Formar al alumnado en el uso estratégico de WhatsApp Business como canal profesional para mejorar la comunicación con clientes, optimizar la atención comercial y aplicar la herramienta de forma ética y conforme a la normativa.
A quién va dirigido
Personas trabajadoras.
Requisitos
No especificados.
Temario completo de este curso
Plan de Contenidos:
-
Funciones y herramientas de WhatsApp Business
-
Normativa y buenas prácticas en protección de datos
-
Estrategia e implementación en marketing y atención al cliente
1.920 € 480 €
980 € 315 €
189 €
1.500 € 375 €
Gratis