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El objetivo fundamental del curso es el de proporcionar al alumno las habilidades y destrezas necesarias para mejorar el trato y la atención al cliente, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa...
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Conocer la importancia en la calidad de atención al cliente
Aprender las principales técnicas de atención telefónica y venta a través del teléfonoObjetivos: Adquirir conocimientos y habilidades para el uso comercial del teléfono; conocer las estrategias...
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En este curso aprenderás a detectar situaciones de desigualdad, visibilizándolas ante el conjunto de la sociedad, trabajando en su prevención y en su erradicación en colaboración con el
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Alborán Formación es un centro acreditado por la Comunidad de Madrid para la impartición del Certificado de Profesionalidad ”Gestión de Servicios para el Control de Organismos Nocivos (SEAG0311)”.
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En este curso adquirirás conocimientos referentes a los aspectos clave de la contabilidad, del Plan General de Contabilidad y del ciclo contable, así como adquirir las habilidades necesarias para realizar el balance de situación y de las masas patrimoniales...
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El objetivo principal es manejar la aplicación ContaPlus analizando todas las herramientas necesarias para la gestión contable de una empresa desarrollando el proceso lógico de creación de empresas con todas sus características, así como sus cuentas y...
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Adquirir los conocimientos necesarios para la identificación de las deficiencias que pueden afectar a los distintos elementos de un edificio en función de su tipología constructiva y energética, así como conocer las técnicas que se deben emplear para...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Desarrollar un Social Media Marketing Plan para lograr una buena presencia en redes sociales con una estrategia digital definida.
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El alumno aprenderá a aplicar en su puesto de trabajo el comportamiento y técnicas correctos en cuanto a higiene y sanidad alimentaria para evitar la contaminación, alteraciones o percances que los alimentos puedan sufrir. Sus conocimientos se aplicarán...
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