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Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en el sector.
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Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.A...
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Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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¿Lo pasas fatal hablando en público? En este curso aprenderás las técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto público, reuniones de trabajo, actos sociales y mejorar tus habilidades de oratoria y persuasión.A quién va dirigido: Trabajadores...
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En este curso aprenderás a identificar las herramientas y variables de analítica web para obtener resultados acerca de la información y los comportamientos que aporta el rastro de los usuarios en la web y web 2.0, y así, establecer a tiempo, correcciones...
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Adquirirás los conocimientos necesarios para identificar y utilizar las herramientas de productividad más adecuadas y útiles en un entorno digital, así como manejar las herramientas necesarias para conocer las tendencias generales del mercado tecnológico...
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Con este curso se pretende adquirir los conocimientos necesarios relativos a la extinción de los contratos laborales y los procedimientos posteriores.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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Se pretende adquirir conocimientos referentes a los principales factores que estructuran e intervienen en la contabilidad de costes y los elementos fundamentales en la aplicación y desarrollo de la misma.A quién va dirigido: Todos aquellos interesados...
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En este curso adquirirás conocimientos de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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Adquirirás conocimiento de los procesos y procedimientos que se deben adoptar para llevar a cabo un proceso de coaching, así como los diferentes tipos de coaching.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación...
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Aprende a configurar un proyecto Java gestionado con Maven con nuestro curso totalmente GRATUITO. No te lo pierdas, te esperamos en CursosGratuitosMadrid.A quién va dirigido: Trabajadores de empresas que coticen en la Comunidad de Madrid y autónomos interesados...
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Aprende a desarrollar programas específicos de nutrición adaptados a las necesidades y patologías de los ancianos, en base al conocimiento de los principios básicos nutricionales de los alimentos y la valoración del estado nutricional del anciano.A quién...
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¿Trabajas en el sector TURISMO u HOSTELERÍA/COMERCIO y te gustaría aprender a manejarte en inglés? ¡Este curso gratuito es para ti!
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El objetivo principal de este curso gratis es dotar al alumno de los conocimientos necesarios en idiomas y términos extranjeros utilizados para mejorar las habilidades comerciales y sociales y desenvolverse en las actividades de imagen personal.A quién...
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¿Sabes evaluar el coste que tiene para tu empresa las diferentes decisiones que tomas?
En este curso adquirirás conocimientos sobre el concepto de costes y su clasificación, los sistemas de costes y su estructura y adquiere las habilidades necesarias...
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¡MEJORA TU SITUACIÓN LABORAL!
Aprende a identificar los factores que intervienen en el proceso logístico de internacionalización de las pymes.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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Aprende a evaluar el desarrollo psicomotor en la edad infantil e implementar los métodos pedagógicos más idóneos para la educación, reeducación o terapia psicomotriz.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su...
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Cada vez más personas son intolerantes al gluten (celíacos), por eso mantener una alimentación libre de gluten es fundamental para ellos/as. Con este curso gratuito aprenderás los fundamentos necesarios para realizar platos libres de gluten para los clientes...
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Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el
cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara...
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Este curso te proporcionará las herramientas para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación...
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