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Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio...
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El curso Creación de vídeos para publicidad efectiva en redes sociales te enseña a conceptualizar, producir y editar contenidos audiovisuales que captan la atención y generan impacto en tus audiencias digitales. A lo largo de la formación aprenderás técnicas...
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Este curso ofrece los conocimientos y herramientas necesarios para utilizar TikTok como canal de marketing y comunicación empresarial, potenciando la visibilidad de la marca y la conexión con nuevos públicos. Se abordan estrategias de creación de contenido...
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Objetivos: Los escaparates son la primera conexión visual que el público tiene con el negocio o punto de venta. Esta primera conexión tiene el poder de llamar la atención de un cliente, llamar su atención, o generarle curiosidad. De hecho, el diseño de...
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Formación que enseña de forma práctica cómo diseñar, configurar y gestionar una tienda virtual utilizando la plataforma PrestaShop. El participante aprenderá a crear un catálogo de productos, personalizar el diseño, gestionar pedidos y métodos de pago...
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Curso gratuito que aborda los principios, requisitos y obligaciones del Reglamento DORA (Digital Operational Resilience Act), normativa europea que establece un marco común para garantizar la resiliencia operativa digital del sector financiero. Se analizan...
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Veurem què aporten les xarxes socials a la nostra empresa. Adquirirem el coneixement necessari de les diferents tipologies que existeixen de xarxes socials per a poder decidir quina és la millor opció per cada negoci, com s’utilitzen, quina és la millor...
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Este itinerario está diseñado para emprendedores y trabajadores autónomos que desean iniciar, gestionar y mejorar sus negocios. A través de cuatro cursos clave, los participantes aprenderán sobre emprendimiento, gestión empresarial, gestión con calidad...
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