Cursos subvencionados para trabajadores de relaciones humanas

Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

Dotar al alumnado de las herramientas necesarias para fomentar la igualdad de oportunidades y no discriminación en la empresa.Requisitos: Estar en activo.A quién va dirigido: Trabajadores/as o personas en erte de Cataluña