Módulo 1. Investigación en marketing y estudios de mercado
- Unidad didáctica 1. Introducción al marketing
- Unidad didáctica 2. Marketing digital
- Unidad didáctica 3. Definición y delimitación del mercado relevante
- Unidad didáctica 4. Análisis de la demanda y de la estructura competitiva
- Unidad didáctica 5. Estudios de mercado y sus tipos
- Unidad didáctica 6. Marketing e investigación de mercados
- Unidad didáctica 7. Técnicas estadísticas para investigación de mercados
Módulo 2. Branding y gestión de marca
- Unidad didáctica 1. ¿qué es una marca? definición e integrantes
- Unidad didáctica 2. Procesos de creación de la marca
- Unidad didáctica 3. La marca y su comunicación
- Unidad didáctica 4. Estrategias y gestión de marca
- Unidad didáctica 5. Marketing experiencial
- Unidad didáctica 6. Marketing sensorial y emocional
- Unidad didáctica 7. Marketing relacional
- Unidad didáctica 8. Design thinking
Módulo 3. Introducción al neuromarketing
- Unidad didáctica 1. Conceptualización y aplicación del neuromarketing
- Unidad didáctica 2. ámbito de actuación y limitaciones del neuromarketing
- Unidad didáctica 3. Neurociencia aplicada al marketing
- Unidad didáctica 4. Neurociencia aplicado a la empresa
Módulo 4. Bases neurológicas del procesamiento de la información
- Unidad didáctica 1. Neuroanatomía. Organización estructural y funcional del cerebro
- Unidad didáctica 2. Los órganos sensoriales
- Unidad didáctica 3. Motivación y emoción
- Unidad didáctica 4. Percepción y atención
- Unidad didáctica 5. Aprendizaje
- Unidad didáctica 6. La memoria
- Unidad didáctica 7. Funciones ejecutivas
- Unidad didáctica 8. Lenguaje
Módulo 5. Tecnologías de investigación en neuromarketing
- Unidad didáctica 1. La investigación en neuromarketing
- Unidad didáctica 2. Electroencefalograma
- Unidad didáctica 3. Resonancia magnética cerebral
- Unidad didáctica 4. Técnicas de imagen tomográfica, tac y pet
- Unidad didáctica 5. Face reading y medidas fisiológicas
- Unidad didáctica 6. Eye-tracking
- Unidad didáctica 7. Test de asociación implícita
Módulo 6. Estudio del consumidor y estrategias de influencia
- Unidad didáctica 1. Psicología del consumidor
- Unidad didáctica 2. Análisis del comportamiento de compra de los consumidores y de las organizaciones
- Unidad didáctica 3. Tipos de consumidores y segmentación de mercado
Parte 1. Plan de medios de comunicación e internet
- Unidad didáctica 1. Regulación y códigos deontológicos en publicidad
- Unidad didáctica 2. Diseño del plan de medios y soportes publicitarios
- Unidad didáctica 3. Ejecución y contratación del plan de medios
Parte 2. Evaluación y control del plan de medios
- Unidad didáctica 1. Las audiencias y la evaluación del plan de medios
- Unidad didáctica 2. Control de emisión del plan de medios
Parte 3. Protocolo en eventos de marketing y comunicación
- Unidad didáctica 1. Protocolo y comunicación personal y corporativa
- Unidad didáctica 2. Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación
Parte 4. Organización de eventos de marketing y organización
- Unidad didáctica 1. Planificación de eventos de marketing y comunicación
- Unidad didáctica 2. Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos
- Unidad didáctica 3. Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación
Parte 5. Marketing intelligence
- Unidad didáctica 1. Marketing e investigación de mercados
- Unidad didáctica 2. Delimitación del mercado objetivo 25
- Unidad didáctica 3. La segmentación del mercado
- Unidad didáctica 4. Análisis de la demanda y la competencia
- Unidad didáctica 5. El consumidor
- Unidad didáctica 6. Análisis del comportamiento de compra y proceso de engagement con el cliente
Parte 1. Marketing y ventas
Módulo 1. Técnicas de venta
- Unidad didáctica 1. Organización del entorno comercial
- Unidad didáctica 2. Gestión de la venta profesional
- Unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas
- Unidad didáctica 4. Procesos de venta
- Unidad didáctica 5. Aplicación de técnicas de venta
- Unidad didáctica 6. Seguimiento y fidelización de clientes
- Unidad didáctica 7. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta
- Unidad didáctica 8. Internet como canal de venta
- Unidad didáctica 9. Diseño comercial de páginas web
Módulo 2. Marketing
- Unidad didáctica 10. Ejecución e implantación del plan de marketing.
- Unidad didáctica 11. Seguimiento y control del plan de marketing.
- Unidad didáctica 12. Marketing en el punto de venta.
- Unidad didáctica 13. Marketing promocional.
- Unidad didáctica 14. Control y evaluación de acciones promocionales.
Parte 2. Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
- Unidad didáctica 1. Determinación de la fuerza de ventas.
- Unidad didáctica 2. Reclutamiento y retribución de vendedores
- Unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas
- Unidad didáctica 4. Organización y control del equipo comercial
- Unidad didáctica 5. Formación y habilidades del equipo de ventas
- Unidad didáctica 6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.
Parte 3. Marketing online y posicionamiento web
- Unidad didáctica 1. Marketing online
- Unidad didáctica 2. El entorno web
- Unidad didáctica 3. Comercio electrónico
- Unidad didáctica 4. Posicionamiento web
- Unidad didáctica 5. Posicionamiento orgánico en buscadores (seo)
- Unidad didáctica 6. Técnicas seo
- Unidad didáctica 7. Posicionamiento patrocinado en buscadores (sem)
- Unidad didáctica 8. Keyword hunting para seo y sem - Herramientas
- Unidad didáctica 9. Marketing de contenidos (content marketing)
- Unidad didáctica 10. Black hat seo
- Unidad didáctica 11. Plan social media
Parte 4. Marketing mobile
- Unidad didáctica 1. Introducción al marketing mobile
- Unidad didáctica 2. Objetivos y seguimiento del marketing mobile
- Unidad didáctica 3. Adaptar la analítica web tradicional al móvil
- Unidad didáctica 4. La era de los smartphones
- Unidad didáctica 5. Publicidad móvil
- Unidad didáctica 6. Marketing y promociones móviles basadas en la localización
- Unidad didáctica 7. Aplicaciones para móvil
- Unidad didáctica 8. Desarrollo de sitios web para móviles
- Unidad didáctica 9. Optimización de los motores de búsqueda móvil
- Unidad didáctica 10. Integrando el marketing móvil con el marketing online y offline
- Unidad didáctica 11. E-comercio móvil
Parte 5. Marketing digital
- Unidad didáctica 1. Conceptualización del marketing digital
- Unidad didáctica 2. Contextualización del social media
- Unidad didáctica 3. Posicionamiento orgánico: seo
- Unidad didáctica 4. Sem: performan marketing
- Unidad didáctica 5. Inbound marketing
- Unidad didáctica 6. Social crm
- Unidad didáctica 7. Gestión de la atención al cliente en social media
- Unidad didáctica 8. Email marketing
- Unidad didáctica 9. E-commerce
- Unidad didáctica 10. Copywriting