Marketing digital y customer service
INSA Business, Marketing & Communication SchoolMáster presencial
Barcelona
4.400 €
Recibe más información
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Sedes
Localización
Fecha inicio
Barcelona
Temario completo de este curso
- El Marketing 2.0 El Marketing en Internet. De la Web 1.0 a la Web 2.0
- Reinventando el MK tradicional. Orientación a un Marketing Interactivo. El Marketing de relaciones en un entorno multimedia e interactivo. Estrategias 2.0.
- Posicionamiento y Marcas 2.0. ¿Cómo actúan las marcas en el universo virtual? Principales estrategias de Posicionamiento
- Captación y estrategias de segmentación 2.0. El impacto de las nuevas tecnologías en la sociedad y el consumo. Los nuevos segmentos y nichos de consumo.
- Marketing Relacional y Fidelización de clientes en entornos digitales. Programas de Fidelización a través de internet.
- El nuevo Marketing Directo: E-mail Marketing y Marketing de Proximidad. Estrategias de Marketing Mobile. Marketing one-to-one a través de medios interactivos.
- La Publicidad digital. Formatos publicitarios en internet.
- In Game Advertising. Una nueva forma de publicidad en Videojuegos. Formatos de publicidad In Game.
- Marketing Viral. Estrategias de Marketing Viral.
- El Comercio electrónico
- Marketing de buscadores SEO-SEM
- El nuevo Marketing en Portales Sociales. SRS (Sitios de Redes sociales) de Éxito. Redes sociales generales y de contenidos especializados. Blogs, 2.0 y 3.0, wikis…
- Creatividad directa e interactiva. Nuevas formas de Creatividad aplicadas a los nuevos medios y soportes de Comunicación.
- Marketing de Guerrilla. Estrategias y Técnicas de Guerrilla en un entorno digital e interactivo.
- Marketing e innovación. El nuevo enfoque del Marketing como generador de valor en los procesos de innovación de la Empresa
- Customer Service 2.0: Atención y Servicio al Cliente. La interacción con el cliente a través de la WEB y las otras herramientas Interactivas. Reducción de costes de servicio, mejora de eficiencia y control de la calidad percibida por el cliente como resultado de la interacción.
UNIR, la Universidad en Internet |
Máster online
Primer cuatrimestre Plan De Marketing Digital Diseño Centrado En El Usuario Publicidad Digital Y Sem Social Media Marketing Analítica Avanzada
Precio a consultar
IEBS |
Máster online
" en nuestra plataforma, junto con las habilidades clave para el profesional digital, fundamentales durante el transcurso del programa. Habilidades Digitales
5.950 €
EAE Online – Blended - UB |
Máster en Barcelona
TEMA 1. Estrategia en entornos digitales TEMA 2. Comercio electrónico TEMA 3. Marketing online y gestión de clientes TEMA 4. Captación de clientes
Precio a consultar
MasterD Profesionales |
Curso online
y la investigación de mercados Introducción al marketing digital Estrategias de marketing digital SEO y SEM Neuromarketing Customer experience LinkedIn Proyecto Final
Precio a consultar
INESEM Business School |
Máster online
Módulo 1. Fundamentos del marketing digital y la venta online Unidad didáctica 1. Introducción al marketing Unidad didáctica 2. Conceptualización
Descuento Lectiva
2.460 € 1.895 €
2.460 € 1.895 €