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Master en Business Process Management + Titulación Universitaria

Master en Business Process Management + Titulación Universitaria

INEAF- Instituto Europeo de Asesoría Fiscal.

Máster online


1.895

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Dotar al alumno de las herramientas y estrategias necesarias para consolidar los conceptos en referencia a la eficiencia, flujos de trabajo, reglas de negoción o gestión de los problemas. Entender las ventajas que supone para cualquier organización (bancos, operadores telefónicos, empresas industriales, aseguradoras, etc…) el conocimiento del BPM. Documentar y analizar los procesos de negocios con la finalidad de establecer una estrategia concreta, personalizada y eficaz para la organización. Aplicar de forma práctica y amplia los contenidos teóricos a supuestos que requieren de conocimientos específicos para afrontar soluciones de mercado. Analizar la eficacia del BPM en una empresa como pieza clave de la transformación digital como motor de la innovación en la gestión del proceso. Saber aplicar las soluciones más consolidadas del BPM, probadas y de mayor realismo práctico y sostenible en cualquier plan de negocio en BPM.

A quién va dirigido

Dirigido a todas las personas que pretendan ampliar sus conocimientos en materia concursal y desarrollar su carrera en este ámbito.

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1. Business Intelligence

  • Unidad didáctica 1. Minería de datos o data mining y el aprendizaje automático
  • Unidad didáctica 2. Datamart. Concepto de base de datos departamental
  • Unidad didáctica 3. Datawarehouse o almacén de datos corporativos
  • Unidad didáctica 4. Inteligencia de negocio y herramientas de analítica
  • Unidad didáctica 5. Business intelligence con powerbi
  • Unidad didáctica 6. Herramienta tableau
  • Unidad didáctica 7. Herramienta qlikview

MÓDULO 2. Comercio Electrónico: Modelo De Negocio Online, Proceso De Compra Y Pago, Promoción Web, Fidelización De Clientes Y Entorno Legal

  • Unidad didáctica 1. El comercio electrónico: aproximación
  • Unidad didáctica 2. Planificación para generar ingresos: modelos de negocio online
  • Unidad didáctica 3. Proceso de compra en comercio electrónico: fases, cadena de valor y beneficios
  • Unidad didáctica 4. El intercambio de productos online
  • Unidad didáctica 5. Internet como canal de comunicación en comercio electrónico: promoción web
  • Unidad didáctica 6. Fidelización de clientes en el comercio electrónico
  • Unidad didáctica 7. Medios de pago en el comercio electrónico
  • Unidad didáctica 8. Normativa reguladora del comercio electrónico

MÓDULO 3. Big Data

  • Unidad didáctica 1. Introducción al big data
  • Unidad didáctica 2. Fuentes de datos
  • Unidad didáctica 3. Open data
  • Unidad didáctica 4. Fases de un proyecto de big data
  • Unidad didáctica 5. Business intelligence y la sociedad de la información
  • Unidad didáctica 6. Principales productos de business intelligence
  • Unidad didáctica 7. Big data y marketing
  • Unidad didáctica 8. Del big data al linked open data
  • Unidad didáctica 9. Internet de las cosas

MÓDULO 4. Ciberseguridad: Seguridad Desde El Punto De Vista Empresarial Y Técnico

UNIDAD FORMATIVA 1. Ciberseguridad: Gestión Y Herramientas

  • Unidad didáctica 1. Gestión y herramientas de ciberseguridad: introducción y conceptos básicos
  • Unidad didáctica 2. Normativa sobre el sistema de gestión de la seguridad de la información (sgsi)
  • Unidad didáctica 3. Política de seguridad: análisis y gestión de riesgos
  • Unidad didáctica 4. Auditoría de ciberseguridad
  • Unidad didáctica 5. Comunicaciones seguras: seguridad por niveles

UNIDAD FORMATIVA 2. Ciberseguridad: Gestión De Incidentes De Seguridad Informática

  • Unidad didáctica 1. Sistemas de detección y prevención de intrusiones (ids/ips)
  • Unidad didáctica 2. Implantación y puesta en producción de sistemas ids/ips
  • Unidad didáctica 3. Control malware
  • Unidad didáctica 4. Respuesta ante incidentes de seguridad
  • Unidad didáctica 5. Proceso de notificación y gestión de intentos de intrusión
  • Unidad didáctica 6. Análisis forense informático

MÓDULO 5. Investigación De Marketing Y Estudios De Mercado

  • Unidad didáctica 1. Papel del marketing en el sistema económico y en la gestión empresarial
  • Unidad didáctica 2. Entorno: definición y delimitación del mercado relevante
  • Unidad didáctica 3. La segmentación del mercado
  • Unidad didáctica 4. Análisis de la demanda y de la estructura competitiva
  • Unidad didáctica 5. El análisis del comportamiento de compra de los consumidores y de las organizaciones
  • Unidad didáctica 6. La investigación de mercados y el marketing
  • Unidad didáctica 7. Estudios de mercado y sus tipos

MÓDULO 6. Compliance Officer

UNIDAD FORMATIVA 1. Dominio 1. Marco Legal E Internacional Y Antecedentes Del Compliance

  • Unidad didáctica 1. Marco legal nacional e internacional y antecedentes del compliance
  • Unidad didáctica 2. Compliance en la empresa
  • Unidad didáctica 3. Aproximación al compliance program

UNIDAD FORMATIVA 2. Dominio 2. Sistemas De Gestión Del Riesgo

  • Unidad didáctica 1. Evaluación de riesgos
  • Unidad didáctica 2. Controles de riesgos
  • Unidad didáctica 3. Controles internos en la empresa
  • Unidad didáctica 4. Sistemas de gestión del riesgo (iso 31000:2018)

UNIDAD FORMATIVA 3. Dominio 3. Sistemas De Gestión Antisoborno

  • Unidad didáctica 1. Sistemas de gestión antisoborno (iso 37001:2016)

UNIDAD FORMATIVA 4. Dominio 4. Profundo Conocimiento En Materia Legal Nacional E Internacional De La Responsabilidad Penal (O Asimilada) De La Persona Jurídica, Criterios De Aplicación, Atenuación Y Exoneración

  • Unidad didáctica 1. Normativa internacional de la responsabilidad penal de las personas jurídicas
  • Unidad didáctica 2. Sistema español de responsabilidad penal de las personas jurídicas

UNIDAD FORMATIVA 5. Dominio 5. Sistemas De Gestión De Compliance

  • Unidad didáctica 1. Investigaciones y denuncias dentro de la empresa
  • Unidad didáctica 2. Sistemas de gestión de compliance (iso 37301)

UNIDAD FORMATIVA 6. Dominio 6. Auditoría Y Técnicas De Auditoría Iso Para Sistemas De Gestión Del Compliance

  • Unidad didáctica 1. Aspectos conceptuales de la iso 19011
  • Unidad didáctica 2. Planificación y gestión del programa de auditoría según la iso 19011
  • Unidad didáctica 3. Realización de una auditoría conforme la iso 19011
  • Unidad didáctica 4. Competencia y evaluación de auditores

UNIDAD FORMATIVA 7. Dominio 7. Funciones Y Responsabilidades Del Compliance Officer

  • Unidad didáctica 1. La figura del compliance officer
  • Unidad didáctica 2. Funciones del compliance officer

UNIDAD FORMATIVA 8. Dominio 8. Otros Conocimientos Del Compliance Officer

  • Unidad didáctica 1. La libre competencia y compliance
  • Unidad didáctica 2. Blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
  • Unidad didáctica 3. Protección de datos personales en la organización

MÓDULO 7. Deontología Profesional Y Ética En La Empresa

  • Unidad didáctica 1. Introducción a la deontología profesional
  • Unidad didáctica 2. Deontología profesional
  • Unidad didáctica 3. Códigos deontológicos
  • Unidad didáctica 4. Fundamento filosófico de la ética y deontología profesional
  • Unidad didáctica 5. Ética profesional
  • Unidad didáctica 6. La persona como centro de los valores morales
  • Unidad didáctica 7. Calidad profesional

MÓDULO 8. Derecho De Las Nuevas Tecnologías De La Información Y La Comunicación

  • Unidad didáctica 1. Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico
  • Unidad didáctica 2. Cumplimiento normativo en la sociedad de la información
  • Unidad didáctica 3. Propiedad intelectual y firma electrónica
  • Unidad didáctica 4. Contratación electrónica
  • Unidad didáctica 5. Protección de los consumidores y usuarios
  • Unidad didáctica 6. Publicidadconcepto de publicidad procesos de comunicación
  • Unidad didáctica 7. Libertad de expresión e información
  • Unidad didáctica 8. Derecho al honor, derecho a la intimidad y la propia imagen
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