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Máster en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL

Máster en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL

ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona

Máster online

Descuento Lectiva
11.400 € 1.500

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Adquirir un conocimiento teórico-práctico sobre el Coaching, la Inteligencia Emocional y la PNL. Obtener las herramientas para el autoconocimiento personal y profesional, y aprender a transmitirlas a los equipos y a las personas. Aprender a gestionar situaciones problemáticas y/o de conflicto. Profundizar en las técnicas de Inteligencia Emocional para potenciar el éxito laboral. Desarrollar y perfeccionar las habilidades directivas y técnicas de gestión de recursos, tanto humanos como materiales. Mejorar el proceso de comunicación mediante técnicas y habilidades que te permitirán lograr tus metas con mayor efectividad. Fomentar el crecimiento de las personas a las que diriges y así mejorar la gestión de estas y de cada equipo.

A quién va dirigido

El Máster en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL está especialmente dirigido a aquellos profesionales del ámbito de la Psicología que ocupan puestos técnicos o de dirección y que desean especializarse en estas herramientas. También es adecuado para profesionales de otras ramas que deseen ampliar sus conocimientos en estas herramientas fundamentales para la gestión del personal y de las organizaciones en general.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1. GESTIÓN DE EQUIPOS

  • Tema 1. Equipos de trabajo: aspectos contextuales
  • Tema 2. Dirigir/Gestionar un equipo de trabajo
  • Tema 3. Empowerment: conseguir lo mejor de tu equipo y colaboradores
  • Tema 4. Dirigir tu equipo con eficacia: estrategias
  • Tema 5. Estudio del caso


MÓDULO 2. COMUNICACIÓN CORPORATIVA

  • Tema 1. Identidad Corporativa
  • Tema 2. La Comunicación Interna
  • Tema 3. Liderazgo y Comunicación
  • Tema 4. La Marca y su Valor
  • Tema 5. Responsabilidad Social Corporativa
  • Tema 6. Comunicación de Crisis
  • Tema 7. Medios de Comunicación
  • Tema 8. Las Nuevas Tecnologías y la Comunicación Online
  • Tema 9. Estudio del Caso


MÓDULO 3. COACHING

  • Tema 1. Coaching: bases y fundamentos
  • Tema 2. Tipos de coaching y coaching en las organizaciones
  • Tema 3. Proceso de coaching y metodologías
  • Tema 4. Marco teórico y otras herramientas para el coaching
  • Tema 5. Estudio del caso


MÓDULO 4. PRACTITIONER EN PNL

  • Tema 1. Introducción a la PNL
  • Tema 2. Presuposiciones de la PNL, feedback y objetivos
  • Tema 3. Sistemas representacionales, accesos oculares, empatía, rapport y claves sensoriales
  • Tema 4. Metamodelo del lenguaje, calibración, estado asociado / disociado y anclajes
  • Tema 5. Submodalidades, hipnosis e inteligencia emocional
  • Tema 6. Resolución de conflictos, metáforas, modelo POPS avanzado y las creencias
  • Tema 7. Estudio del caso


MÓDULO 5. HERRAMIENTAS DE NEGOCIACIÓN

  • Tema 1. La Negociación: Definición y Características
  • Tema 2. Estrategias y Tipos Principales de Negociación
  • Tema 3. Fases de la Negociación
  • Tema 4. Tácticas de Negociación: de Desarrollo y de Presión
  • Tema 5. Negociaciones Internacionales
  • Tema 6. Negociaciones Colectivas: Definición y Características
  • Tema 7. Estudio del Caso


MÓDULO 6. INTELIGENCIA EMOCIONAL

  • Tema 1. La inteligencia emocional
  • Tema 2. Las emociones y la educación emocional
  • Tema 3. Competencias emocionales
  • Tema 4. Eficacia organizativa
  • Tema 5. La inteligencia emocional grupal
  • Tema 6. El liderazgo emocional y la gestión de equipos
  • Tema 7. Estudio del caso


MÓDULO 7. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES

  • Tema 1. El Poder del Autoconocimiento
  • Tema 2. Conciencia Emocional
  • Tema 3. Regulación y Autonomía Emocional
  • Tema 4. Aplicación de la IE para la Satisfacción Laboral
  • Tema 5. Estudio del caso


MÓDULO 8. GESTIÓN DE LOS RRHH

  • Tema 1. Las Organizaciones
  • Tema 2. Dirección y Gestión de Recursos Humanos
  • Tema 3. Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
  • Tema 4. Reclutamiento y Selección de Personal
  • Tema 5. Formación
  • Tema 6. Evaluación del Rendimiento y Retribuciones
  • Tema 7. Estudio del Caso


MÓDULO 9. RELACIONES PÚBLICAS

  • Tema 1. Introducción a las relaciones públicas
  • Tema 2. Las relaciones públicas como proceso estratégico
  • Tema 3. Relaciones públicas internas
  • Tema 4. Relaciones públicas externas (prensa)
  • Tema 5. Organización de eventos
  • Tema 6. Estudio del caso


MÓDULO 10. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

  • Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
  • Tema 2. Grupos de interés o stakeholders
  • Tema 3. Comunicación y transparencia
  • Tema 4. Ámbitos de actuación
  • Tema 5. Componentes de la gestión de la RSC
  • Tema 6. Medición de la RSC
  • Tema 7. Estudio del caso
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