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Master en Community Management y Estrategias Digitales

Master en Community Management y Estrategias Digitales

INESEM Business School

Máster online

Descuento Lectiva
2.460 € 1.895

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Analizar los componentes del marketing digital. Definir y ejecutar la estrategia social media. Utilizar los medios sociales como canales para mejorar la atención al cliente. Aplicar el inbound marketing para derivar clientes desde las redes sociales al sitio web y optimizar las ventas online. Aplicar técnicas de escritura persuasiva o copywriting. Mejorar el posicionamiento del sitio web en buscadores mediante técnicas de SEO On Page. Crear y optimizar campañas de email marketing con Mailchimp. Analizar el contexto jurídico aplicable al marketing digital y el social media.

A quién va dirigido

Se dirige a todos aquellos estudiantes y titulados universitarios que deseen especializarse en el área de community management.

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Componentes del marketing digital

  • Unidad didáctica 1. El marketing mix en las empresas digitales
  • Unidad didáctica 2. Comportamiento de los usuarios de internet
  • Unidad didáctica 3. Branding y posicionamiento en internet
  • Unidad didáctica 4. El plan de marketing digital


Módulo 2. Social media management

  • Unidad didáctica 1. Introducción y contextualización del social media
  • Unidad didáctica 2. Gestión de facebook
  • Unidad didáctica 3. Gestión de instagram
  • Unidad didáctica 4. Gestión de twitter
  • Unidad didáctica 5. Gestión de linkedin
  • Unidad didáctica 6. Gestión de youtube
  • Unidad didáctica 7. Publicidad social media- facebook ads
  • Unidad didáctica 8. Publicidad social media- instagram ads
  • Unidad didáctica 9. Publicidad social media- twitter ads
  • Unidad didáctica 10. Publicidad social media- linkedin ads
  • Unidad didáctica 11. Publicidad social media- publicidad en youtube


Módulo 3. Atención al cliente en social media

  • Unidad didáctica 1. Social crm
  • Unidad didáctica 2. Atención al cliente en facebook
  • Unidad didáctica 3. Atención al cliente en twitter
  • Unidad didáctica 4. Atención al cliente en instagram
  • Unidad didáctica 5. Gestión de la atención al cliente en social media


Módulo 4. Estrategia de inbound marketing

  • Unidad didáctica 1. Introducción al inbound marketing
  • Unidad didáctica 2. Fase de atracción
  • Unidad didáctica 3. Fase de conversión
  • Unidad didáctica 4. Fase de cierre
  • Unidad didáctica 5. Fase de deleite

Módulo 5. Aplicación del copywriting
  • Unidad didáctica 1. Introducción al copywriting
  • Unidad didáctica 2. Copywriting para e-commerce
  • Unidad didáctica 3. Copywriting para personal branding


Módulo 6. Introducción al marketing de buscadores

  • Unidad didáctica 1. Introducción al seo
  • Unidad didáctica 2. Introducción al sem
  • Unidad didáctica 3. Content management system
  • Unidad didáctica 4. Google analytics 4


Módulo 7. Seo onpage y seo offpage

  • Unidad didáctica 1. Arquitectura del sitio web
  • Unidad didáctica 2. Fijando objetivos seo
  • Unidad didáctica 3. Usabilidad
  • Unidad didáctica 4. Algoritmo de google. Cambios y actualizaciones
  • Unidad didáctica 5. Análisis de los metadatos
  • Unidad didáctica 6. Herramientas y plugins
  • Unidad didáctica 7. Importancia de los enlaces en seo
  • Unidad didáctica 8. Linkbuilding
  • Unidad didáctica 9. Linkbaiting
  • Unidad didáctica 10. Seo especializado
  • Unidad didáctica 11. Seo para blogs y wordpress


Módulo 8. Email marketing: creación de campañas con mailchimp

  • Unidad didáctica 1. Introducción a mailchimp
  • Unidad didáctica 2. Creación de campañas
  • Unidad didáctica 3. Seguimiento y medición de campañas
  • Unidad didáctica 4. Conceptos avanzados


Módulo 9. Régimen jurídico del marketing digital

  • Unidad didáctica 1. El sistema de fuentes en marketing digital
  • Unidad didáctica 2. Comunicaciones comerciales electrónicas
  • Unidad didáctica 3. Privacidad y seguridad de la información
  • Unidad didáctica 4. Propiedad intelectual e industrial aplicada al marketing digital
  • Unidad didáctica 5. Ley de servicios de sociedad de la información y comercio electrónico
  • Unidad didáctica 6. Marketing y web 3.0
  • Unidad didáctica 7. La reputación online


Módulo 10. Proyecto final de máster

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