MÓDULO I: ECOSISTEMA Y NEGOCIO DEL SECTOR DE LA MODA
◾ Análisis de la historia y evolución de la
moda y el diseño en las bases de la moda
contemporáneos. Del propietario como marca
hasta la marca y el director creativo como
protagonistas
◾ Elementos y funcionamiento del mercado de la
moda
◾ Nuevos modelos y tendencias de negocio
◾ Mercados relacionados I
◾ Mercados relacionados II
◾ Diseño de moda y proceso creativo I
◾ Diseño de moda y proceso creativo II
◾ Producción y coste industrial en el sector de la
moda
◾ Gestión del retail/compra, precios campañas
◾ Logística y Distribución
MÓDULO II: EL CLIENTE DE MODA
◾ Análisis del consumidor, perfiles de cliente y
usuario de moda I: definiciones
◾ Análisis del consumidor, perfiles de cliente
y usuario de moda II: metodologías y
herramientas
◾ Segmentación de clientes en moda. El buyer
persona
◾ Customer experience, customer centricity y la
experiencia de adquisición del producto
◾ Digitalización marca-cliente
◾ Inbound & Outbound Marketing
◾ Customer journey: analizando el cliente en los
diferentes momentos de relación con la marca
◾ CRM en moda
◾ Big Data e Inteligencia Artificial aplicada al
conocimiento del cliente: del marketing masivo
al one-to-one utilizando herramientas de
marketing automation
◾ Big Data e Inteligencia Artificial aplicada al
conocimiento del cliente
MÓDULO III: ESTRATEGIA Y PLAN DE MARKETING EN EL SECTOR DE LA MODA
◾ Fundamentos del marketing aplicados a la
industria de la moda
◾ Fases en la creación de la estrategia de
marketing en el sector de la moda
◾ Plan de Marketing. Definición y establecimiento
de objetivos
◾ Análisis de la competencia y Benchmarking
◾ Estrategia de producto I y II
◾ Estrategia de precios
◾ Promoción
◾ Planificación de costes y presupuestos
◾ KPI para medir la efectividad del plan
MÓDULO IV: DE LA MULTI A LA OMNICANALIDAD. LA GESTIÓN DE LOS CANALES EN MODA
◾ Estrategia Omnicanal. De la tienda a la compra
online y viceversa
◾ El nuevo concepto de tienda física,
redimensionando y transformando el modelo
◾ Marketing en el punto de venta I
◾ Merchandising físico
◾ Marketing en el punto de venta II
◾ Tiendas propias vs franquicias. Estrategia de
comunicación y marketing para franquiciados
◾ E-commerce. La nueva experiencia de tienda
online
◾ Funcionamiento de un e-commerce
◾ Merchandising digital
◾ Social E-commerce
MÓDULO V: COMUNICACIÓN Y BRANDING EN MODA
◾ Branding: creación de una marca de moda
◾ Branding: gestión de marcas de moda
◾ Comunicación I
◾ Comunicación II
◾ Relación con los medios I
◾ Relación con los medios II
◾ PR. Relaciones Públicas en moda
◾ Acciones diferenciadoras para conectar con tu
cliente
◾ Producción de eventos I
◾ Producción de eventos II
MÓDULO VI: TECNICAS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL
◾ Posicionamiento online
◾ Social media marketing: Instagram, Pinterest,
TikTok, YouTube, otras
◾ Canales de social media
◾ Inbound marketing
◾ Marketing de contenidos
◾ Captación y fidelización
◾ Publicidad digital
◾ Marketing analítico
◾ IA en moda
MÓDULO VII: SOSTENIBILIDAD EN EL SECTOR DE LA MODA
◾ Elementos claves: Sostenibilidad, Circularidad y
Regeneración
◾ Qué quiere saber nuestro cliente sobre
sostenibilidad: product, people, planet
◾ Los 7 pecados del greenwashing y los nuevos
límites legales
◾ Trazabilidad y transparencia: como apoyarnos
en la tecnología para validar nuestras
comunicaciones
◾ Marketing sostenible: siempre en camino
MÓDULO VIII: INFLUENCER MARKETING EN MODA
◾ Introducción al marketing de influencia
◾ Características del marketing de influencia en
cada red social
◾ Métricas. El entorno de la medición en el
marketing de Influencers
◾ Regulación legal dentro del marketing de
influencia: cómo son los contratos entre las
marcas y los influencers
MÓDULO IX: PROYECTO CORPORATIVO
¡Practica el marketing y la comunicación de moda!
Formaremos equipos de trabajo con un objetivo:
encontrar la mejor solución al desafío planteado
por una marca de moda.
Varias empresas de moda presentarán un reto real
en los ámbitos del marketing y/o la comunicación:
◾ Alma en Pena
◾ The Lab Talents
◾ Malababa
Los alumnos tendrán que encontrar y presentar su
propuesta para resolver el desafío que les planteen
las empresas retadoras, poniendo en práctica los
conocimientos adquiridos durante el máster.