1.1. Planificación y control de las organizaciones en salud

1.1.1. El proceso de planificación estratégica

1.1.1.1. Misión, visión y valores
1.1.1.2. El ciclo de la planificación estratégica. Plan estratégico y líneas estratégica
1.1.1.3. Planificación y mejora continua de la calidad. Ventajas de la planificación
1.1.1.4. Análisis interno y análisis competitivo del entorno. Benchmarking

1.1.2. Dirección por valores y objetivos

1.1.2.1. Planificación operativa. Obtención de objetivos a partir de las líneas estratégicas
1.1.2.2. Tipos de objetivos. Metas
1.1.2.3. Dirección por valores y objetivos: planes de gestión
1.1.2.4. Evaluación del plan estratégico y operativo

Módulo 2. Gestión Clínica y económica

2.1. Gestión Clínica

2.1.1. Regulación de la Gestión Clínica

2.1.1.1. Diferentes definiciones y visiones de la Gestión Clínica
2.1.1.2. Diferentes decretos y regulaciones de la Gestión Clínica
2.1.1.3. Niveles de autonomía

2.1.2. Procesos y protocolos de Gestión Clínica. Manejo de la evidencia científica

2.1.2.1. Tipos y clasificación de evidencia científica
2.1.2.2. Protocolos, guías de práctica clínica, vías clínicas: diferencias
2.1.2.3. Grado y rutas asistenciales

Módulo 3. Gestión de la calidad

3.1. Gestión de la calidad

3.1.1. La calidad en salud

3.1.1.1. Definiciones de calidad y evolución histórica del concepto. Dimensiones de la calidad
3.1.1.2. Ciclo de evaluación y mejora de la calidad
3.1.1.3. Modelo EFQM de mejora de la calidad. Implantación
3.1.1.4. Normas ISO y modelos de acreditación externa de la calidad

3.1.2. Programas de calidad asistencial. Ciclos de mejora

3.1.2.1. Círculos de la calidad
3.1.2.2. Estrategias de mejora continua de la calidad
3.1.2.3. LEAN

3.2. Dirección por procesos. Learn-healthcare
3.3. Gestión por competencias