Parte 1. Comunicación entre el profesional sanitario y el paciente

• Unidad didáctica 1. Nociones psicológicas básicas para la comunicación
• Unidad didáctica 2. Introducción a la comunicación en contextos sanitarios
• Unidad didáctica 3. Comunicación oral en contextos sanitarios
• Unidad didáctica 4. Comunicación no verbal en el contexto sanitario
• Unidad didáctica 5. Relación entre el profesional sanitario y el paciente
• Unidad didáctica 6. Dar malas noticias: protocolo de buckman
• Unidad didáctica 7. Técnicas específicas de intervención psicológica
• Unidad didáctica 8. Conductas originadas cuando no se produce la comunicación

Parte 2. Terapia emocional y afrontamiento del duelo

• Unidad didáctica 1. Psicología general
• Unidad didáctica 2. Situaciones de emergencia
• Unidad didáctica 3. Condiciones básicas para la acción del grupo
• Unidad didáctica 4. Habilidades sociales
• Unidad didáctica 5. Psicólogo/a ante situaciones de crisis
• Unidad didáctica 6. Las reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico
• Unidad didáctica 7. Relaciones efectivas con los medios
• Unidad didáctica 8. Técnicas de autocontrol emocional
• Unidad didáctica 9. Técnicas cognitivas
• Unidad didáctica 10. Técnicas grupales
• Unidad didáctica 11. Reacciones ante situaciones de emergencia: el proceso de estrés
• Unidad didáctica 12. Reacciones psicológicas primarias ante situaciones de emergencia
• Unidad didáctica 13. Primeros auxilios psicológicos
• Unidad didáctica 14. Técnicas específicas de intervención

Parte 3. Educación social y para la salud

• Unidad didáctica 1. La importancia de la educación social y para la salud en la sociedad actual: pedagogía social
• Unidad didáctica 2. Aspectos introductorios al ámbito de educación social y para la salud: concepto e importancia de la salud
• Unidad didáctica 3. La educación social y para la salud en las organizaciones: experto en psicología social
• Unidad didáctica 4. La educación social y para la salud en la sociedad: experto en sociología y antropología social
• Unidad didáctica 5. Educación para la salud: aspectos claves
• Unidad didáctica 6. Importancia y necesidad de la educación para la salud en la sociedad actual
• Unidad didáctica 7. Educación en valores
• Unidad didáctica 8. Educación social y drogodependencias
• Unidad didáctica 9. Educación para la salud en inmigración
• Unidad didáctica 10. Educación sexual y de género
• Unidad didáctica 11. Animación sociocultural
• Unidad didáctica 12. Intervención socioeducativa en educación social
• Unidad didáctica 13. Diseño y evaluación de programas socioeducativos

Parte 4. Gestión del estrés laboral

• Unidad didáctica 1. El estrés, la ansiedad y las habilidades sociales
• Unidad didáctica 2. El estrés laboral
• Unidad didáctica 3. El burnout
• Unidad didáctica 4. La autoestima: conceptos claves para luchar contra el estrés
• Unidad didáctica 5. La inteligencia emocional
• Unidad didáctica 6. Prevención y manejo del estrés laboral
• Unidad didáctica 7. Técnicas de autocontrol emocional
• Unidad didáctica 8. Técnicas cognitivas
• Unidad didáctica 9. Técnicas grupales

Parte 5. Gestión de la calidad sanitaria

Módulo 1. Une-es iso 9001:2015

• Unidad didáctica 1. Fundamentos del concepto de calidad
• Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad
• Unidad didáctica 3. Implantación de un sistema de gestión de la calidad
• Unidad didáctica 4. Herramientas básicas del sistema de gestión de la calidad
• Unidad didáctica 5. La planificación de la calidad

Módulo 2. Une-en iso 13485

• Unidad didáctica 6. Los productos sanitarios
• Unidad didáctica 7. La norma iso - cuestiones generales
• Unidad didáctica 8. Sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios
• Unidad didáctica 9. Responsabilidad de la dirección
• Unidad didáctica 10. Gestión de los recursos
• Unidad didáctica 11. Realización del producto
• Unidad didáctica 12. Medición, análisis y mejora

Módulo 3.une-en-iso/iec 27001

• Unidad didáctica 13.la norma une-en-iso/iec 27001
• Unidad didáctica 14. Implantación del sistema de seguridad en la organización
• Unidad didáctica 15. Seguimiento de la implantación del sistema
• Unidad didáctica 16. Auditoría del sistema de gestión de la información por la dirección
• Unidad didáctica 17. Revisión por la dirección y mejora del sistema de gestión de la información