Máster online
Duración : 1 Año
El Master de Inteligencia Emocional en la abogacía es un referente para el abogado del siglo XXI enfrentado a nuevos desafíos en el campo del comportamiento del cliente y el suyo propio; este Master pretende que el abogado adquiera conocimientos y habilidades clave propias de las disciplinas de la Inteligencia Emocional que le permitirán alcanzar el éxito profesional. Aprenderán las habilidades propias de la inteligencia emocional aplicadas a la abogacía así como sus múltiples beneficios personales y profesionales.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
1.- Aprender a entender lo que el cliente espera de nosotros para gestionar adecuadamente la relación abogado-cliente. 2.- Manejar las bases y principios del comportamiento de las personas así como sus medios de comunicación verbal, emocional y no verbal. 3.- Conocer los secretos del lenguaje no verbal y aplicarlos en todas las situaciones tanto personales como profesionales. 4.- Identificar los intereses del cliente y trabajar en su defensa en el marco de una relación de confianza. 5.- Adquirir las competencias emocionales necesarias para el éxito profesional y personal. 6.- Aprender a manejar situaciones de conflicto para controlar adecuadamente las explosiones emocionales asociadas. 7.- Conocer las bases científicas del estrés y aprender a controlarlo emocionalmente en pro de la efectividad personal y profesional. 8.- Desarrollar estrategias esenciales como abogados desde el autoconocimiento y la regulación emocional. 9.- Aprender a detectar las fortalezas y debilidades de los oponentes profesionales.
A quién va dirigido
Dirigido a profesionales del ámbito jurídico y empresarial que quiere mejorar su inteligencia emocional y aplicarlo en su ámbito de trabajo.
Temario completo de este curso
ÍNDICE DE LA PARTE ESPECÍFIA
BLOQUE I: EL MEDIADOR
1.- Perfil y habilidades Sociales que debe tener un mediador y relación interpersonal en el proceso de mediación
BLOQUE II: EL ABOGADO
1.- Distintos perfiles de abogados. Herramientas para interactuar
2 .- Mención específica a los despachos colectivos. Gestión del conflicto organizacional
3.- Autoconocimiento: ¿cómo soy yo como persona? ¿cómo soy yo como abogado?
4 .- Enlaces de interés
BLOQUE III: EL CLIENTE
1.- Las emociones del cliente desde la primera consulta.
2.- Distintos perfiles de cliente.
3.- Gestión del cliente:
a.- Comunicación verbal y no verbal
4.- Enlaces de interés
BLOQUE IV: OTROS INTERLOCUTORES JURÍDICOS
1.- EL PROCURADOR: Articulación en el triángulo abogado-juzgado-cliente.
2.- EL NOTARIO. Evolución del perfil profesional.
3.- EL REGISTRADOR CIVIL Y MERCANTIL.
4.- Enlaces de interés.
BLOQUE V: APROXIMACIÓN SOCIOLÓGICA DEL DERECHO
1.- Apuntes sociológicos
2.- Despachos colectivos:
a.- Alineación e idoneidad de perfiles
b.- Orientación hacia la cooperación
3.- Enlaces de interés
BLOQUE VI: EL PROCEDIMIENTO (25 HORAS)
1.-Preparación de un litigio
2.- Actitud y aptitudes de los testigos
a.1.- En el juicio oral
a.2.- En el juicio ordinario
b.- Anticipación de respuesta del resto de interlocutores en juicio
3.- Exposición en Sala
a.- Comunicación verbal y no verbal propia y del resto de interlocutores
b.- negociación
c.- Perfil de jueces y afrontamiento
BLOQUE VII: NUEVOS ENFOQUES Y APTITUDES EN LA ABOGACÍA (25 HORAS)
1.- La orientación a objetivos
2.- Análisis específico de la satisfacción al cliente
3.- La importancia de la Marca Personal del Abogado.
4.- Enlaces de interés
PARTE PRÁCTICA: ANÁLISIS DEL LENGUAJE NO VERBAL DE UNA VISTA ORAL