"MÓDULO 1. ENFOQUE TEÓRICO Y CONCEPTUAL DE LOS SERVICIOS SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL A LOS SERVICIOS SOCIALES
Aproximación a los Servicios sociales
Conceptos básicos relacionados con el Bienestar social
Acepción conceptual de Servicios Sociales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ESTADO DE BIENESTAR. ORÍGENES, DESARROLLO Y SITUACIÓN ACTUAL
Antecedentes y construcción del Estado de bienestar
Evolución histórica de la Acción social en España

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SISTEMA PÚBLICO DE SERVICIOS SOCIALES
Características del sistema público de Servicios sociales
Objetivos de los Servicios sociales
Principios inspiradores y sustentadores del sistema
Estrategias de intervención de los Servicios sociales
Estructura organizativa de los Servicios Sociales

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN Y FINANCIACIÓN DE LOS SERVICIOS SOCIALES
Aspectos introductorios
Diseño del sistema público de Servicios sociales
Gestión del sistema de Servicios Sociales
Mecanismos de coordinación interinstitucional
Marco jurídico del sistema de Servicios Sociales
Participación e iniciativa social

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FIGURAS REPRESENTATIVAS DE LA ACCIÓN SOCIAL
La práctica profesional en el ámbito europeo
Situación de los Servicios sociales en Europa. La figura de René Sand
El proyecto de asistencia social
Estrategias de profesionalización de la acción social

MÓDULO 2. POLÍTICA SOCIAL Y ESTRATEGIAS PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. POLÍTICA SOCIAL
La Política social en el Estado de Bienestar
Conceptos relacionados con la Política social
Corrientes teórico-ideológicas
Modelos y enfoques de Política Social
Definiciones conceptuales de Política Social

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POBREZA Y EXCLUSIÓN SOCIAL
El proceso de exclusión social
La exclusión como objetivo de la política social europea
El carácter multidimensional de la exclusión social
Consecuencias de los procesos de exclusión social

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA SOCIAL Y FAMILIA
Introducción a la política familiar
La UE en materia de políticas de familia
Evolución del concepto histórico de familia
La crisis del modelo nuclear de familia
La intervención desde el trabajo en redes

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INFANCIA Y JUVENTUD
Características y necesidades de la infancia
Políticas en materia de infancia y familia
Objetivo de las políticas en materia de juventud
Evolución histórica de las políticas públicas de juventud

UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA SOCIAL Y ENVEJECIMIENTO
Introducción al concepto de vejez
Protección social de las personas mayores
Política social en materia de Dependencia

UNIDAD DIDÁCTICA 6. POLÍTICA SOCIAL EN PROCESO MIGRATORIOS
Influencia de los procesos migratorios en la estructura social
Conceptualización estimativa de la inmigración
Modelos generales de integración
Elementos normativos en atención social a inmigrantes
Respuesta asistencial desde el Sistema de Servicios Sociales

UNIDAD DIDÁCTICA 7. POLÍTICAS EN MATERIA DE DROGAS
Referencias normativas nacionales en materia de drogas
Evolución de las políticas prohibicionistas
Políticas sobre drogas en el ámbito internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 8. POLÍTICAS PARA LA IGUALDAD DE GÉNERO
Evolución del principio de igualdad
Marco normativo referencial en la UE
Estrategias y políticas de igualdad a nivel europeo
Evolución de las políticas de igualdad en España

MÓDULO 3. INTERVENCIÓN CON FAMILIAS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTERVENCIÓN SOCIAL
Orígenes de la intervención social
Trabajo social en el ámbito educativo
Trabajo social en el ámbito sanitario
Trabajo social en el ámbito judicial

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODO DE TRABAJO SOCIAL FAMILIAR
Introducción a la intervención con familias
Diagnóstico de necesidades familiares
Perfil del usuario y demandas más frecuentes
Tipos de intervención con las familias

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERVENCIÓN CON EL GRUPO FAMILIAR
La familia como sistema
Clasificación de grupos familiares
Modelos y enfoques en intervención familiar
Contextos profesionales de intervención
Protocolo de intervención desde el SIVO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTODO DE TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS
Introducción a los procesos de cambio grupales
Definición e historia de la Dinámica de grupos
Evolución de la Dinámica de grupos
El proceso de desarrollo grupal
El conflicto en los grupos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. METOGOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN GRUPAL
Los grupos como objeto de investigación psicosocial
La observación
La figura del dinamizador
Modelos de intervención con grupos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL GRUPO COMO INSTRUMENTO DE INCLUSIÓN SOCIAL
El grupo como sujeto de cambio
Elementos de la mecánica de grupos
Clasificación y tipologías de grupos
Funciones del dinamizador de grupos
Elementos necesarios para el funcionamiento del grupo
Planificación y evaluación de la sesión grupal

MÓDULO 4. PROCESOS DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS I
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NUEVOS CONFLICTOS FAMILIARES
Características de los nuevos modelos familiares
Etapas de transición en el ciclo vital de la familia
Introducción a la mediación como proceso de resolución de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EDUCACIÓN EN VALORES Y CULTURA DE PAZ
Educación para la paz
Política educativas a favor de la cultura de paz
Declaración y programa de acción de Viena
Educación para la ciudadanía democrática
Bases y principios de la cultura de paz

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARCO NORMATIVO DE LA MEDIACIÓN FAMILIAR
Legislación sobre mediación en la CEE
La mediación familiar en el derecho español
Regulación de la mediación familiar en el ámbito autonómico
Políticas públicas en mediación familiar

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONCEPTUALIZACIÓN DEL CONFLICTO
Definiciones conceptuales
Factores influyentes en la aparición del conflicto
Situaciones problemáticas o de conflicto
Elementos que integran el conflicto
Aspectos positivos del conflicto
La conflictología como ciencia
Prevención de las situaciones conflictivas

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE CONFLICTOS
Introducción al proceso de mediación
Actitudes básicas ante el conflicto
Estilos de afrontamiento
Habilidades comunicativas en el conflicto

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA MEDIACIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Definición y orígenes de la mediación
Principios inspiradores de la mediación
La mediación como proceso de intervención
Fases del proceso de mediación

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO FAMILIAR
La mediación como método de gestión de conflictos familiares
Ámbitos de actuación
Características de la mediación familiar
Principios europeos sobre mediación familiar
La práctica de la mediación familiar
Requisitos ideológicos de aplicación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MODELOS Y TÉCNICAS DE MEDIACIÓN
Modelos de mediación en el ámbito familiar
Técnicas y estrategias de resolución de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN
Elementos del proceso de mediación
El papel del mediador/a
Fase de inicio del proceso
Recogida de datos
Análisis y definición del conflicto
Opciones de resolución del conflicto
El acuerdo

UNIDAD DIDÁCTICA 10. INTERVENCIÓN PROFESIONAL DEL MEDIADOR/A
Dimensiones de la labor del mediador/a
Objetivos de la intervención del mediador/a
Cualidades básicas del mediador/a
Código de conducta mediadora
Funciones del mediador en las distintas fases del proceso

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA MEDIACIÓN EN PROCESOS DE ACOGIDA O ADOPCIÓN
El proceso de acogida
El proceso de adopción
Características de los menores y las familias
El proceso de mediación en acogida y adopción

UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA MEDIACIÓN FAMILIAR EN LOS CONFLICTOS DE PAREJA
La mediación en el proceso de ruptura
El patrimonio conyugal

UNIDAD DIDÁCTICA 13. MEDIACIÓN FAMILIAR EN PROCESOS DE DIVORCIO
Tipos de custodia y acuerdos en el cuidado de los hijos
Cómo comunicar la decisión de separarse
Adopción de posiciones ante la separación

UNIDAD DIDÁCTICA 14. LOS HIJOS EN EL PROCESO DE MEDIACIÓN
Participación de los menores en el proceso de mediación
Reestructuración de la vida familiar

MÓDULO 5. PROCESOS DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS II
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIACIÓN INTERCULTURAL Y MEDIACIÓN COMUNITARIA
Aspectos introductorios
La mediación intercultural
Modelos de mediación comunitaria

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA FIGURA DEL MEDIADOR/A
Perfil y características del mediador/a
Funciones del mediador/a
Competencias profesionales del mediador/a

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES DEL PROFESIONAL EN MEDIACIÓN
Estilo asertivo
La comunicación y el diálogo
La transmisión de la información a las partes
Empatía

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN Y TÉCNICAS DE MEDIACIÓN
Las fuentes de problemas o discrepancias
Variables que intervienen en el proceso mediador
Planificación del proceso
Evaluación de variables
Factores de éxito del proceso
Tácticas y técnicas utilizadas en el proceso de mediación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERCULTURALIDAD Y MEDIACIÓN
Exposición de la situación conflictiva
Análisis de los puntos en desacuerdo
Proceso de intervención en el caso
Conclusiones

MÓDULO 6. INTERVENCIÓN CON MENORES EN SITUACIÓN DE RIESGO SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIDAS DE PROTECCIÓN SOCIAL
Contextos y factores de riesgo
Comportamientos de riesgo
Protección social de los menores
Competencias de los servicios sociales comunitarios (SSCC)
Los Equipos Especializados (EE)
Principales medidas de protección al menor

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DETECCIÓN Y PREVENCIÓN DEL MALTRATO INFANTIL
El maltrato infantil como problema multicausal
Detección del maltrato
Indicadores de detección del maltrato
Reconocimiento médico y detección de malos tratos
Detección de malos tratos desde el centro educativo
Valoración del riesgo

UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACTORES DE RIESGO Y FACTORES PROTECTORES DEL MALTRATO INFANTIL
Modelos teóricos explicativos del maltrato
Factores de riesgo asociados vs factores protectores
Valoración de situaciones de riesgo

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONSECUENCIAS DEL MALTRATO A MENORES
Aspectos introductorios
Consecuencias de los malos tratos en el ámbito escolar
Los malos tratos y su impacto en el desarrollo psicosocial
El maltrato emocional
Consecuencias a largo plazo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERVENCIÓN CONTRA EL MALTRATO INFANTIL
Sospecha o evidencia de la situación de maltrato
La denuncia
Programas de prevención y tratamiento del maltrato infantil
Terapia familiar en situaciones de maltrato
Atención terapéutica individual
PARTICIPACIÓN EN GRUPOS DE AUTOAYUDA
La escuela como agente de intervención

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN DEL MALTRATO INFANTIL
Prevención de situaciones violentas
Estrategias institucionales de prevención
Recomendaciones de intervención
Función preventiva del centro escolar

UNIDAD DIDÁCTICA 7. SISTEMA DE PROTECCIÓN DE MENORES
intervención en situaciones de riesgo o maltrato infantil
Notificación de la situación de maltrato
Recursos del sistema de protección de menores
Proceso de guarda y tutela
Acogimiento residencial de menores en situación de riesgo

MÓDULO 7. DROGODEPENDENCIA Y EXCLUSIÓN SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL IMPACTO SOCIAL DE LAS DROGAS
El consumo de drogas como problema social
Etapas del consumo de heroína en España
La toxicomanía y su imagen social
Marco conceptual en drogodependencias

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE LAS SUSTANCIAS ADICTIVAS Y TRASTORNOS DE CONSUMO
Aspectos introductorios
Criterios de clasificación de las drogas
El consumo de alcohol y sus criterios diagnósticos
Trastornos relacionados con el opio y sus derivados
Cocaína: características y consumo
Anfetaminas y alteraciones derivadas de su consumo
Uso y abuso del consumo de cannabis
Características de las sustancias alucinógenas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN DROGODEPENDENCIAS
El proceso terapéutico y sus fases
Clasificación de los programas asistenciales
Técnicas e instrumentos de evaluación en drogodependencias
Modelos de intervención

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RED DE RECURSOS Y PROGRAMAS ASISTENCIALES
Recursos y programas disponibles
Centros de día (CD)
Centros de encuentro y acogida (CEA)
Comunidad terapéutica (CT)
Unidades de desintoxicación
Viviendas de apoyo al tratamiento (VAT)
Observatorio español sobre drogas

MÓDULO 8. PERSPECTIVA DE GÉNERO, MUJER Y EXCLUSIÓN SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO CONCEPTUAL EN IGUALDAD DE GÉNERO
Distinción entre sexo y género
Tipos de discriminación sexual
Roles y estereotipos de género
Discriminación por razón de sexo
Elementos que influyen en la coeducación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN
Aspectos introductorios
Concepto de violencia de género
Intervención psicosocial especializada en violencia de género
Planificación de la intervención social con perspectiva de género

UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DE VIOLENCIA Y DELITOS CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL DE LAS MUJERES
Formas y tipos de violencia de género
Delitos contra la libertad sexual

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL AGRESOR Y VÍCTIMA
El perfil del agresor
Tipología de los agresores en violencia de género
El proceso de victimización
Factores asociados a la victimización

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PRINCIPIO DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
Aspectos introductorios
Eliminación de la discriminación hacia la mujer
La igualdad como principio jurídico
Medidas de acción positiva
Mainstreaming o transversalidad de género

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RELACIÓN DE AYUDA Y MODELOS DE TRATAMIENTO TERAPÉUTICO
La relación de ayuda en intervención social
Situación de crisis y expectativas de la persona ayudada
Estilos de la relación de ayuda
La empatía y la escucha activa
La construcción de la respuesta
Estrategias de reformulación
Fases del proceso de ayuda
Técnicas y estrategias psicológicas
Modalidades de tratamiento terapéutico
Programa de acción

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ATENCIÓN PSICOSOCIAL Y JURÍDICA EN VIOLENCIA DE GÉNERO
Asesoramiento jurídico especializado
Atención psicológica a víctimas de violencia de género
Orientación e intervención social

UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTERVENCIÓN EN CASOS DE VIOLENCIA DE GÉNERO
Atención integral a víctimas de violencia de género
La orden de protección
Actuación de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
Actuación sanitaria ante la violencia de género
Servicios de atención a la mujer víctima de violencia de género
El juzgado de guardia en materia de violencia de género

MÓDULO 9. DEPENDENCIA Y DISCAPACIDAD. PROCESOS DE INCLUSIÓN/EXCLUSIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL A LA DEPENDENCIA
Introducción
Aproximación conceptual
Elementos para el estudio de la Dependencia
Referencias normativas en materia de Dependencia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELOS DE GESTIÓN DE LA DISCAPACIDAD
Referencias previas
Análisis del fenómeno de la discapacidad y sus causas en España
El marco conceptual de la discapacidad
Modelos de actuación frente a la discapacidad en el sistema jurídico español
El SEREM
El IMSERSO
Competencias en materia de discapacidad
Estrategias de mediación y cooperación interinstitucional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE NECESIDADES Y ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA
Evolución de la dependencia y discapacidad
Análisis de necesidades en las distintas etapas de la vida

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECURSOS Y SERVICIOS PARA PERSONA EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA
Grados de dependencia
Intervención en función de la situación de dependencia
Recursos para personas en situación de dependencia
Servicios de atención primaria
Servicios de atención domiciliaria
Servicios y/o Centros de atención diurna
Centros de atención residencial
Centros de Especialidades y de Referencia estatal
Actuaciones de carácter domiciliario
Proceso de intervención con menores de edad dependientes
Técnicas de apoyo para la autonomía personal

MÓDULO 10. MINORÍAS ÉTNICAS, POBREZA Y EXCLUSIÓN SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIONES Y CONCEPTOS SOBRE MIGRACIÓN
Evolución histórica del fenómeno migratorio
Conceptualización y características del concepto de cultura
Dimensiones de la diversidad cultural
Estereotipos y prejucios como principios de discriminación
Multiculturalidad e interculturalidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARCO NORMATIVO SOBRE FLUJOS MIGRATORIOS
Tipos de exclusión social
Migraciones internacionales
Normativa a nivel europeo
Referencias normativas en España
Competencias sectoriales de integración

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICAS DE INCLUSIÓN SOCIAL
Plan Nacional de Acción para la Inclusión Social del Reino de España
Plan Estratégico de Ciudadanía e Integración
Líneas de actuación del Programa de Desarrollo Gitano
Centro de Acogida a Refugiados

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROCESO DE EXCLUSIÓN SOCIAL
La exclusión desde una perspectiva integral
Procesos generadores de la exclusión social
Los pilares de la Inclusión social

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN SOCIAL A POBLACIÓN INMIGRANTE
Atención individualizada en el Servicio de Atención al inmigrante
Ámbitos de atención social
Intervención en el seno familiar

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA ORIENTACIÓN LABORAL COMO PROCESO DE INTEGRACIÓN
El proceso de orientación laboral con inmigrantes
Los itinerarios de inserción laboral
Situación administrativa irregular
Características del mercado laboral
Recualificación profesional de trabajadores extranjeros

UNIDAD DIDÁCTICA 7. SITUACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA POBLACIÓN INMIGRANTE
Los problemas derivados de la condición irregular
Derechos y deberes según la situación administrativa
Registro Central de Extranjeros
Centros de información y atención al inmigrante
Sistema de protección según la situación administrativa
Acceso a las prestaciones y servicios básicos

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIAS DE ACCIÓN SOCIAL
Proceso de intervención y sus fases
Ámbitos de intervención
Niveles de planificación
Proyectos de acción social
Gestión de proyectos de asistencia a inmigrantes
Esferas de las políticas de inmigración
Estrategias de sensibilización y tolerancia

MÓDULO 11. INVESTIGACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROGRAMAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES
Conceptualización de la investigación social
Características de la investigación social
Modelo general de investigación
El marco teórico de la investigación
Delimitación del problema-objeto

UNIDAD DIDÁCTICA 2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL
Objetivos de la investigación social
Consideraciones previas al proceso de investigación
Elaboración del marco teórico
Formulación de hipótesis
Método de recogida de datos y diseño de la investigación
El método experimental
Causalidad entre variables
Los diseños cuasi-experimentales
La investigación por encuestas
Tipología de encuestas
La observación
Aspectos metodológicos de la observación
El registro observacional
Criterios y diseños observacionales
Análisis y recogida de datos
El análisis estadístico
Programas de análisis de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENFOQUES METODOLÓGICOS EN INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
La investigación teórica y la investigación empírica
Características y enfoques de la investigación teórica
Características y tipos de investigación empírica

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Fase de interpretación y valoración de resultados
El informe de investigación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERVENCIÓN Y EVALUACIÓN DE PROGRAMAS

MÓDULO 12. DISEÑO DE PROYECTOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LOS PROYECTOS SOCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO Y ELABORACIÓN DEL PROYECTO SOCIAL
Introducción
Consideraciones previas a la elaboración del proyecto
Técnica metodológica de descripción de problemas
Fases del proyecto social

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN DEL PROYECTO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTEXTO SOCIAL DE APLICACIÓN DE PROYECTOS
Aspectos introductorios
Clasificación de proyectos sociales
Evolución histórica del contexto social

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PREVENCIÓN, PARTICIPACIÓN Y ACCIÓN VOLUNTARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVALUACIÓN DE PROGRAMAS Y DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES

MÓDULO 13. PROYECTO FIN DE MÁSTER"