MÓDULO 1. FUNDAMENTOS CONCEPTUALES DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL Y COMUNITARIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS EPISTEMOLÓGICOS Y TEÓRICOS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL Profesionalización de la intervención social Características y principios de la intervención social Orientaciones teóricas del concepto Conceptos relacionados con la Intervención social UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LOS SERVICIOS SOCIALES Aproximación a los servicios sociales Terminología social básica Origen e identidad de los Servicios Sociales UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS SERVICIOS SOCIALES EN ESPAÑA Aspectos introductorios Los orígenes del Estado de bienestar Políticas sociales durante el franquismo y la transición Desarrollo y reconocimiento del sistema público de servicios sociales UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMA PÚBLICO DE SERVICIOS SOCIALES El Sistema de SS.SS como escenario de la intervención social Responsabilidad de los poderes públicos Objetivos de la intervención desde el Sistema Principios inspiradores del sistema Objetivos concretos de actuación Organización estructural de los Servicios Sociales UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Introducción Estructrura, diseño y localización de los Servicios Sociales Planificación y gestión de recursos Sistemas de coordinación y colaboración Regulación legal del sistema de Servicios Sociales Participación y regímenes de concierto MÓDULO 2. METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. DETERMINACIÓN DE MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD Intervención social: conceptos, características y principios Origen, evolución y principales influencias teóricas Justificación y fundamentación de la intervención social Proceso de investigación-acción participativa Identificación de métodos y técnicas para la obtención de información (cuantitativa y cualitativa) Procedimiento de presentación de resultados Aplicación de métodos y técnicas para el análisis de datos UNIDAD DIDÁCTICA 2. DETERMINACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE PROYECTOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL Planificación Nivel táctico de planificación: el programa Nivel operativo de planificación: el proyecto Proceso de investigación social Procesos de intervención social UNIDAD DIDÁCTICA 3. DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE PROYECTOS DE INTERVENCIÓN Identificación del proyecto Etapas en la gestión de un proyecto social Fases en la gestión de un proyecto Acciones previas en la ejecución de un proyecto Ejecución y seguimiento de un proyecto social Evaluación del proyecto social UNIDAD DIDÁCTICA 4. INCORPORACIÓN DE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN LOS PROYECTOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL La igualdad como horizonte La teoría sexo-género Sexismo y cultura El proceso de socialización Los estereotipos sexuales en nuestra cultura La aportación de la perspectiva de género Mujer y lenguaje Contextualización del marco jurídico en igualdad de oportunidades para la mujer Marco jurídico internacional Marco jurídico comunitario El Tratado Constitutivo de las Comunidades Europeas y el Tratado de Ámsterdam Directivas comunitarias en materia de igualdad de género Otros actos jurídicos en el seno de la Unión Europea a tener en cuenta Marco jurídico estatal Ley Orgánica 16. Inclusión de la perspectiva de género en la planificación de cualquier proyecto de intervención social UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEFINICIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL Conceptos y necesidades de la evaluación de programas Métodos y diseño de la evaluación Proceso de evaluación Técnica e instrumentos de evaluación Organización de los recursos y actividades de evaluación Tratamiento y organización de la información de evaluación MÓDULO 3. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN Y EVALUACIÓN EN INTERVENCIÓN SOCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE EVALUACIÓN Conceptos de evaluación La evaluación por competencias Tipos de evaluación La evaluación en el proceso de mediación UNIDAD DIDÁCTICA 2. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN DEL PROCESO MEDIADOR Modelos teóricos y criterios de evaluación Métodos de evaluación Instrumentos de evaluación Técnicas de recogida de datos Análisis de datos obtenidos UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL Campos de acción de la intervención Social Derechos Fundamentales Declaración universal de Derechos Humanos Reglamento de Participación ciudadana Ley de protección de datos Métodos de investigación social Estructura de la información UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA INVESTIGACIÓN COMO PROCESO DE INTERVENCIÓN SOCIAL Técnicas de intervención social Las necesidades sociales Factores e indicadores de riesgo La coordinación profesional El equipo interdisciplinar El proceso disciplinar UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS Gestión de las tareas Estructura de un proyecto La mala imagen de la gestión de proyectos La necesidad de competencias para gestionar proyectos UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS PROYECTOS SOCIALES Introducción Elaboración de proyectos sociales Principios básicos para la elaboración de un proyecto Valores y prácticas institucionales Sectores de población atendidos Marco lógico de un proyecto social Esquema estructural del proyecto Métodos y criterios de evaluación de proyectos UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN Introducción Pasos previos a la elaboración de un proyecto El Árbol de problemas Elementos para elaborar un proyecto social UNIDAD DIDÁCTICA 8. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE NECESIDADES Evaluación de necesidades y prioridades Diagnóstico y análisis de la situación problema Método de indicadores sociales Evaluación de programas de intervención Fases del proceso evaluador Modelos y enfoques de evaluación Técnicas de registro y análisis de la información MÓDULO 4. DISEÑO Y DESARROLLO DE PLANES, PROYECTOS Y PROGRAMAS SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS PROYECTOS SOCIALES Introducción Características de los proyectos sociales Principios que orientan los proyectos sociales Valores y prácticas institucionales en proyectos sociales Agentes y áreas de atención en los proyectos sociales Metodología para el diseño, ejecución y evaluación de los proyectos sociales Proyectos de actuación social UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELABORACIÓN DE UN PROYECTO SOCIAL Inicio de la elaboración de un proyecto social Análisis y descripción de causas y efectos Formulación de un proyecto social UNIDAD DIDÁCTICA 3. FASES EN UN PROYECTO SOCIAL Identificación del proyecto Etapas en la gestión de proyectos sociales Fases en la gestión de un proyecto social UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL SISTEMA PÚBLICO DE SERVICIOS SOCIALES Introducción Características y responsabilidades del Sistema Público de SS. SS. Objetivos de la intervención social Principios sustentadores e inspiradores Objetivos de actuación de los Servicios Sociales Estructura y niveles de intervención UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROYECTOS DE VOLUNTARIADO Identificación de los movimientos sociales. El voluntariado en la actualidad Dinámicas de voluntariado y cooperación UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVALUACIÓN DE PROYECTOS SOCIALES Introducción Conceptos básicos Evaluación Ex-Ante Programación Evaluación Ex-Post MÓDULO 5. PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL CON COLECTIVOS VULNERABLES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERVENCIÓN CON MENORES EN CONTEXTOS DE RIESGO SOCIAL Factores influyentes en situaciones de riesgo Conductas de riesgo Protección social y estrategias de intervención Competencias de los servicios sociales comunitarios Los Equipos de Tratamiento Familiar (ETF) Medidas de protección al menor UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERVECIÓN PSICOEDUCATIVA EN MENORES CON CONDUCTAS DELICTIVAS Aspectos competenciales de la delincuencia juvenil Teorías explicativas de la delincuencia juvenil Factores de riesgo influyentes en el comportamiento delictivo Trastornos conductuales: causas y clasificación Legislación penal juvenil Recursos de protección al menor Programas especializados de intervención socioeducativa UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS DE INTERVENCIÓN PSICOTERAPÉUTICA EN TRASTORNOS ADICTIVOS Efectividad de los programas de tratamiento en adicciones Terapias cognitivo-conductuales Terapias centradas en la familia Terapias analíticas y psicodinámicas UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN CONTEXTOS MULTICULTURALES Aspectos generales del proceso de intervención Procesos de integración de la población inmigrante Enfoque intercultural de la intervención Elementos de un proyecto de intervención El proyecto de intervención comunitaria con población inmigrante La intervención política y administrativa en materia de inmigración Sensibilización contra el racismo e interculturalidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL Y TRATAMIENTO CON PERSONAS MAYORES Introducción a la intervención Proceso de intervención psicosocial Áreas básicas de la intervención Equipos de intervención y grupos de trabajo Pautas generales para promover la participación de las personas mayores en los programas de intervención UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD Definición y clasificación de la Discapacidad por la Organización Mundial de la Salud (OMS) Marco normativo de referencia Integración laboral de las personas con discapacidad Programas de orientación e inserción laboral Ventajas en la contratación de personas discapacitadas Recursos técnicos y asistenciales para personas con discapacidad Gestión y estrategias de organización de los recursos asistenciales UNIDAD DIDÁCTICA 7. INSERCIÓN SOCIOLABORAL DE COLECTIVOS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN Introducción y contextualización de la intervención La figura del/a orientador/a laboral Objetivos de la orientación sociolaboral Delimitación del ámbito de actuación Justificación de la intervención sociolaboral Proceso de Inserción Sociolaboral Intervención basada en itinerarios personalizados Características de los itinerarios de inserción laboral Elaboración del itinerario de inserción laboral Fases del Programa de Inserción Sociolaboral MÓDULO 6. PROCESOS DE COMUNICACIÓN CON PERSPECTIVA DE GÉNERO EN EL ENTORNO DE INTERVENCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN CON EL EQUIPO DE INTERVENCIÓN EN IGUALDAD Y OTROS AGENTES DEL ENTORNO. Tratamiento y transferencia de la información para favorecer la igualdad de mujeres y hombres. Manejo de estrategias de comunicación interna, para la transferencia de la información dentro del equipo experto en igualdad efectiva de mujeres y hombres. Mecanismos de contraste de la información recabada. Análisis de los tipos de mensajes bajo el enfoque de género y utilización de estrategias de comunicación para impulsar la igualdad. Manejo del concepto de comunicación persuasiva para la promoción del cambio. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS PARA DAR RESPUESTA A LAS DEMANDAS DEL ENTORNO DESDE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO. Detección y análisis de necesidades entre una población determinada: la necesidad de información. Identificación de la igualdad real como objetivo de la comunicación. Definición de públicos diana en base al objetivo de comunicación planteado. Descripción y caracterización de las fuentes de comunicación/información clave existentes. Elaboración de mensajes que rompan con la reproducción de estereotipos sexistas y favorezcan la visibilización del papel de las mujeres en el entorno de intervención. Utilización de lenguaje incluyente y superación del sexismo lingüístico. Descripción y caracterización de los soportes de comunicación existentes (formales e informales). Descripción y caracterización de los canales de comunicación existentes (formales e informales). Generación de soportes de comunicación en distintos formatos (bibliográficos, audiovisuales, digitales, etc.) Identificación del entorno tecnológico como nuevo escenario desde donde intervenir. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN CON EL ENTORNO DE INTERVENCIÓN Y DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS USUARIAS. Establecimiento de sistemas de registro de la información. Criterios para difundir información. Manejo de estrategias de comunicación externa, para facilitar el contacto fluido y constante hacia y desde los diferentes agentes del entrono de intervención: grupos y asociaciones de mujeres, personal técnico, agentes sociales, administraciones públicas y ciudadanía en general. Establecimiento de procesos que faciliten la retroalimentación de la comunicación en el entorno de intervención. Elaboración de guías y mapas de recursos. Estrategias para la clasificación de la información y elaboración de protocolos de atención. Establecimiento y actualización periódica de canales para la atención y derivación a la población.