PARTE 1. Analítica Web Básica

• Fundamentos: Concepto de analítica web, el perfil del analista y buenas prácticas.

• Herramientas de Inicio: Introducción a Google Analytics, Google AdWords y conceptos básicos de SEO.

• Medición y Estrategia:

  • Elección de una estrategia y definición de KPIs (Indicadores Clave de Desempeño).

  • Análisis cuantitativo y cualitativo de la información.

  • Análisis del clickstream (ruta de clics) y problemas comunes en la medición.

PARTE 2. Analítica Web Avanzada

• Optimización y Pruebas: El poder de los tests y la inteligencia competitiva (CI).

• Entornos Específicos: Analítica 2.0 aplicada a redes sociales, dispositivos móviles y contenido en vídeo.

• Gestión de Datos: Principios avanzados de análisis, superación de problemas técnicos y comunicación de resultados para atraer la atención hacia los datos.

PARTE 3. Usabilidad Web

• Principios de Diseño: Accesibilidad, usabilidad web y elementos interactivos usables.

• Metodologías de Evaluación:

  • Realización de tests heurísticos.

  • Prácticas de test de usabilidad sencillos y completos (usabilityhub).

• Movilidad: Usabilidad específica para la navegación en dispositivos móviles.

PARTE 4. Marketing Online y Posicionamiento SEO

• Entorno Digital: Introducción al marketing online, e-commerce y el ecosistema web.

• Estrategias de Búsqueda:

  • SEO: Posicionamiento orgánico, técnicas específicas y prevención de Black Hat SEO.

  • SEM: Posicionamiento patrocinado y búsqueda de palabras clave (Keyword Hunting).

• Contenido y Social Media: Marketing de contenidos y elaboración del Plan Social Media.

PARTE 5. Redes Sociales

• Tecnologías Web 2.0: Aplicaciones, redes sociales y su clasificación.

• Social Media Móvil: Impacto de los smartphones y factores de éxito en redes.

• Responsabilidad: Uso responsable de las plataformas y aspectos legales aplicables.

PARTE 6. Campañas con Google Ads

• Gestión de Campañas: Introducción a la plataforma, conceptos avanzados y gestión del retorno de la inversión (ROI).

• Optimización: Conversiones, mejora de posicionamiento y publicidad de contenido.

• Herramientas de Edición: Uso del editor de Google Ads para la finalización de proyectos.

PARTE 7. Marketing Electrónico y Comercialización

• Presentación en la Red: Comunicación digital y marketing desde la página web.

• Comercialización y Logística:

  • Ventajas, inconvenientes y actividad del comercio electrónico.

  • Distribución logística específica para ventas en internet.

• Seguridad y Legislación: Pago seguro, ciberseguridad y marco legal del comercio electrónico.

ANEXOS

• ANEXO 1: Análisis del comercio electrónico en el mercado español.

• ANEXO 2: Modelos de negocio actuales en el comercio electrónico.