PARTE 1. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CLÍNICAS VETERINARIAS.

• Unidad didáctica 1. Introducción a la clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 2. Características y dotación material de una clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 3. Documentación de la clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 4. Gestión y administración de la clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 5. Atención al cliente en la clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 6. Marketing de la clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 7. Marketing digital de la clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 8. Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente en la clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 9. Protección de datos personales en la clínica veterinaria.
• Unidad didáctica 10. Decoración y ambientación de clínicas veterinarias.

PARTE 2. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA.

• Unidad didáctica 1. Empresa, organización y liderazgo.
• Unidad didáctica 2. El plan de empresa I. La elaboración de un estudio de mercado.
• Unidad didáctica 3. El plan de empresa II. Planificación empresarial en la áreas de gestión comercial, marketing y producción.
• Unidad didáctica 4. El plan de empresa III. Planificación y gestión de infraestructura, rr.hh recursos financieros.

PARTE 3. GESTIÓN LABORAL Y RECURSOS HUMANOS DE CLÍNICAS VETERINARIAS.

• Unidad didáctica 1. Planificación de plantillas.
• Unidad didáctica 2. La gestión de rr en la organización. Gestión por competencias.
• Unidad didáctica 3. Comunicación interna y externa.

• Unidad didáctica 4. Contratos i. La relación laboral.
• Unidad didáctica 5. Contratos ii. Modalidades de contratación.
• Unidad didáctica 6. La seguridad social.
• Unidad didáctica 7. Gestión de nóminas.

PARTE 4. GESTIÓN CONTABLE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN CLÍNICAS VETERINARIAS.

• Unidad didáctica 1. Introducción a la contabilidad.
• Unidad didáctica 2. El ejercicio contable.
• Unidad didáctica 3. Marco conceptual y principios.
• Unidad didáctica 4. Contabilización de gastos e ingresos.
• Unidad didáctica 5. Contabilización del inmovilizado.
• Unidad didáctica 6. Contabilización de operaciones de tráfico.

• Unidad didáctica 7. Conceptos básicos de prevención de riesgos laborales.
• Unidad didáctica 8. Los riesgos profesionales.

PARTE 5. ADMINISTRACIÓN FISCAL.

• Unidad didáctica 1. Introducción al derecho tributario.
• Unidad didáctica 2. Impuesto sobre la renta de las personas físicas i.
• Unidad didáctica 3. Impuesto sobre la renta de las personas físicas ii.
• Unidad didáctica 4. El impuesto sobre el valor añadido.
• Unidad didáctica 5. Impuesto sobre sociedades.

PARTE 6. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS EN PROFESIONALES DE LA SALUD.

• Unidad didáctica 1. Habilidades sociales y comunicación no verbal.
• Unidad didáctica 2. Nociones psicológicas básicas.
• Unidad didáctica 3. Comunicación interpersonal en el contexto sanitario.
• Unidad didáctica 4. La comunicación oral en el contexto sanitario.
• Unidad didáctica 5. La importancia del lenguaje corporal en el ámbito sanitario.
• Unidad didáctica 6. Comunicación vertical y horizontal en el ámbito sanitario.
• Unidad didáctica 7. Manejo de la agresión en los entornos sanitarios.

PARTE 7. LOPD SANITARIO.

• Unidad didáctica 1. Reglamento europeo de protección de datos (rgpd). Fundamentos.
• Unidad didáctica 2. Principios de la protección de datos.
• Unidad didáctica 3. Legitimación para el tratamiento de los datos personales en el rgpd.
• Unidad didáctica 4. Derechos de los ciudadanos en la protección de sus datos personales.
• Unidad didáctica 5. Normativas sectoriales afectadas por la protección de datos.
• Unidad didáctica 6. Protección de datos de carácter personal: medidas de cumplimiento en el rgpd.
• Unidad didáctica 7. El delegado de protección de datos (DPD, DPO O DATA PRIVACY OFFICER).
• Unidad didáctica 8. Las autoridades de control.
• Unidad didáctica 9. Seguridad de la información
• unidad didáctica 10. Evaluación de impacto de protección de datos “EIPD”.