Módulo 1. Aspectos generales de la solución extrajudicial de conflictos

• Unidad didáctica 1. Aspectos generales del conflicto

• Unidad didáctica 2. Las claves personales del conflicto: ansiedad, estrés y habilidades sociales

• Unidad didáctica 3. Prevención y gestión del conflicto

• Unidad didáctica 4. Afrontando el conflicto

• Unidad didáctica 5. Resolviendo el conflicto. técnicas

• Unidad didáctica 6. La dinámica de grupo como afrontamiento de conflictos

Módulo 2. La mediación

• Unidad didáctica 1. La mediación. acercamiento

• Unidad didáctica 2. El mediador

• Unidad didáctica 3. Marco legal

• Unidad didáctica 4. El proceso de mediación

• Unidad didáctica 5. El proceso de mediación II

• Unidad didáctica 6. Ejecución del acuerdo de mediación

Módulo 3. Análisis y gestión de conflictos en la empresa

• Unidad didáctica 1. La inteligencia empresarial y la vida laboral

• Unidad didáctica 2. Dirección y gestión empresarial con IE

• Unidad didáctica 3. Las habilidades sociales en la gestión empresarial

• Unidad didáctica 4. Resolución de problemas y toma de decisiones

• Unidad didáctica 5. Las relaciones grupales

• Unidad didáctica 6. El estrés laboral

• Unidad didáctica 7. Gestión de conflictos

• Unidad didáctica 8. Afrontamiento de los conflictos

• Unidad didáctica 9. Metodología de resolución: la negociación

Módulo 4. Mediación laboral

• Unidad didáctica 1. Mediación en el ámbito laboral

• Unidad didáctica 2. El conflicto laboral

• Unidad didáctica 3. Premisas del proceso de mediación

• Unidad didáctica 4. Conflictos individuales de trabajo y mediación

• Unidad didáctica 5. Conflictos colectivos y mediación

• Unidad didáctica 6. La mediación en el proceso laboral

Módulo 5. La mediación civil y mercantil

Unidad formativa 1. Aspectos genéricos de la mediación

• Unidad didáctica 1. Marco jurídico de la mediación

• Unidad didáctica 2. La figura del mediador/a y equipo de mediación

• Unidad didáctica 3. Responsabilidad del mediador/a o equipo de mediación

• Unidad didáctica 4. Técnicas y habilidades en mediación

• Unidad didáctica 5. Aspectos psicológicos en la mediación

• Unidad didáctica 6. Deontología y ética de la mediación

• Unidad didáctica 7. Negociación y demás métodos de resolución de conflictos

• Unidad didáctica 8. Igualdad en el proceso de mediación

Unidad formativa 2. Mediación en el ámbito civil y mercantil

• Unidad didáctica 1. Mediación en asuntos civiles y mercantiles

• Unidad didáctica 2. Las partes en la mediación civil y mercantil

• Unidad didáctica 3. El procedimiento de mediación

• Unidad didáctica 4. Finalización del procedimiento: acuerdo de mediación

• Unidad didáctica 5. Cuestiones de mediación en el ámbito internacional

• Unidad didáctica 6. La mediación en el proceso civil y mercantil

• Unidad didáctica 7. Mediación en el ámbito del derecho de la competencia

• Unidad didáctica 8. Mediación en el ámbito del derecho de sociedades

• Unidad didáctica 9. Mediación en el ámbito de la propiedad industrial

• Unidad didáctica 10. Mediación en el ámbito del derecho del consumo

• Unidad didáctica 11. Mediación en las comunidades de vecinos

• Unidad didáctica 12. Mediación intercultural y mediación comunitaria

Unidad formativa 3. Parte práctica de mediación civil y mercantil

• Unidad didáctica 1. Trabajo de campo de mediación civil y mercantil

Módulo 6. Mediación penal

• Unidad didáctica 1. La mediación penal y la justicia restaurativa

• Unidad didáctica 2. Impulso de la mediación

• Unidad didáctica 3. Proceso de mediación penal

• Unidad didáctica 4. Mediación penal en procesos con menores

Módulo 7. Mediación intrafamiliar

• Unidad didáctica 1. Acercamiento al entorno familiar

• Unidad didáctica 2. El conflicto en el entorno familiar

• Unidad didáctica 3. Análisis teórico de la mediación familiar

• Unidad didáctica 4. El proceso de mediación familiar

• Unidad didáctica 5. El proceso de mediación en situaciones de acogida y adopción

• Unidad didáctica 6. Intervención mediadora en procesos de divorcio

• Unidad didáctica 7. La intervención mediadora en procesos de mediación con hijos

Módulo 8. Mediación en el ámbito escolar

• Unidad didáctica 1. La educación como elemento preventivo del conflicto

• Unidad didáctica 2. El centro escolar: clima de convivencia

• Unidad didáctica 3. Conflicto escolares: el proceso mediador

• Unidad didáctica 4. Valores, actitudes y comportamientos por la paz

Módulo 9. La mediación en el ámbito internacional

• Unidad didáctica 1. Mediación en conflictos transfronterizos

• Unidad didáctica 2. Reconocimiento y declaración de ejecutividad de los acuerdos de mediación transfronterizos

• Unidad didáctica 3. Los sistemas electrónicos de mediación online en el comercio fronterizo

Módulo 10. proyecto fin de máster