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Master en Mediación Sanitaria + Titulación Universitaria

Master en Mediación Sanitaria + Titulación Universitaria

Euroinnova International Online Education_

Máster online

Descuento Lectiva
2.200 € 1.695

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Los objetivos que se pretenden alcanzar con este master mediacion online son los siguientes: Conocer la importancia y los aspectos fundamentales del proceso de coaching. Desarrollar las habilidades de comunicación en el ámbito de la salud. Adquirir habilidades sociales adecuadas para el personal en los diferentes contextos sanitarios. Profundizar en las características de comunicación adecuadas para afrontar situaciones conflictivas en contextos sanitarios. Saber estrategias comunicativas para enfrentarse a situaciones de emergencia y catástrofes. Registrar y analizar las características del conflicto valorando la disposición de las partes implicadas para participar en el proceso de intervención. Derivar a otros servicios de atención al ciudadano competentes en mediación, tales como: servicios de mediación familiar, penal o laboral, si la índole del conflicto así lo requiere para adecuar la acción a la necesidad detectada. Realizar el proceso de mediación con las partes implicadas en el conflicto teniendo en cuenta los intereses de las mismas. Realizar la valoración del proceso de mediación y sus resultados por los diferentes agentes que han participado en el proceso; así como el seguimiento y evaluación del proceso. Detectar las estructuras, equipos de trabajo y su funcionamiento, para la coordinación, formación y orientación en el impulso de la igualdad de oportunidades de género. Establecer procedimientos que garanticen la implicación y coordinación de profesionales en las intervenciones dirigidas a la igualdad de género.

A quién va dirigido

Va dirigido aquellos profesionales con o sin experiencia previa en gestión sanitaria pero que quieran tener su titulación.

Requisitos

Efectuar la matrícula.

Temario completo de este curso

PARTE 1. MEDIACIÓN EN SANIDAD, DISCAPACIDAD Y DEPENDENCIA
  • Unidad didáctica 1. Legislación general para la regulación de la mediación
  • Unidad didáctica 2. Atención a la dependencia
  • Unidad didáctica 3. Tipos de discapacidad y necesidades específicas
  • Unidad didáctica 4. La mediación en el ámbito de la sanidad, la discapacidad y la dependencia
  • Unidad didáctica 5. El conflicto
  • Unidad didáctica 6. La resolución de conflictos
  • Unidad didáctica 7. La importancia de la comunicación en la mediación
  • Unidad didáctica 8. Perfil profesional de mediador
  • Unidad didáctica 9. Habilidades y herramientas del mediador
  • Unidad didáctica 10. Técnicas de mediación

PARTE 2. COACHING SANITARIO
  • Unidad didáctica 1. Introducción al coaching
  • Unidad didáctica 2. Coaching en el ámbito sanitario
  • Unidad didáctica 3. Aspectos fundamentales del coaching sanitario
  • Unidad didáctica 4. El papel del coach y la figura del coachee
  • Unidad didáctica 5. Proceso del coaching sanitario
  • Unidad didáctica 6. Habilidades relacionadas con el proceso de coaching sanitario
  • Unidad didáctica 7. Gestión de las emociones y las creencias
  • Unidad didáctica 8. El proceso de cambio
  • Unidad didáctica 9. Resistencia al cambio
  • Unidad didáctica 10. Las habilidades de comunicación en el ámbito sanitario

PARTE 3. ESTRATEGIAS Y COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS
  • Unidad didáctica 1. Nociones psicológicas básicas para la comunicación
  • Unidad didáctica 2. Introducción a la comunicación en contextos sanitarios
  • Unidad didáctica 3. Comunicación oral en contextos sanitarios
  • Unidad didáctica 4. Comunicación no verbal en el contexto sanitario
  • Unidad didáctica 5. Habilidades sociales en el contexto sanitario

MÓDULO FORMATIVO 2. Estrategias de actuación en contextos sanitarios
  • Unidad didáctica 6. Relación entre el personal sanitario y el paciente
  • Unidad didáctica 7. Dar malas noticias: protocolo de buckman
  • Unidad didáctica 8. Técnicas específicas de intervención psicológica
  • Unidad didáctica 9. Estrategias de intervención en situaciones especiales
  • Unidad didáctica 10. Cuando no se produce la comunicación

PARTE 4. GESTIÓN DE CONFLICTOS Y PROCESOS DE MEDIACIÓN
  • Unidad didáctica 1. La gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos.
  • Unidad didáctica 2. Procesos y técnicas de mediación.
  • Unidad didáctica 3. Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación.
  • Unidad didáctica 4. Proceso de mediación en el ámbito comunitario.
  • Unidad didáctica 5. Desarrollo de redes sociales y derivación efectiva.

PARTE 5. VALORACIÓN, SEGUIMIENTO Y DIFUSIÓN DE ACCIONES DE MEDIACIÓN
  • Unidad didáctica 1. Procesos de evaluación del programa o servicio de mediación.
  • Unidad didáctica 2. Proceso de evaluación de las actividades de mediación.
  • Unidad didáctica 3. Análisis, organización y transmisión de la información del servicio de mediación.

PARTE 6. IMPULSO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE MUJERES Y HOMBRES
  • Unidad didáctica 1. Marco de intervención para el impulso de la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
  • Unidad didáctica 2. Proceso de incorporación de la perspectiva de género en proyectos de intervención social.
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