Máster online
Duración : 12 Meses
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Objetivos
Los objetivos que se pretenden alcanzar con este master mediacion online son los siguientes: Conocer la importancia y los aspectos fundamentales del proceso de coaching. Desarrollar las habilidades de comunicación en el ámbito de la salud. Adquirir habilidades sociales adecuadas para el personal en los diferentes contextos sanitarios. Profundizar en las características de comunicación adecuadas para afrontar situaciones conflictivas en contextos sanitarios. Saber estrategias comunicativas para enfrentarse a situaciones de emergencia y catástrofes. Registrar y analizar las características del conflicto valorando la disposición de las partes implicadas para participar en el proceso de intervención. Derivar a otros servicios de atención al ciudadano competentes en mediación, tales como: servicios de mediación familiar, penal o laboral, si la índole del conflicto así lo requiere para adecuar la acción a la necesidad detectada. Realizar el proceso de mediación con las partes implicadas en el conflicto teniendo en cuenta los intereses de las mismas. Realizar la valoración del proceso de mediación y sus resultados por los diferentes agentes que han participado en el proceso; así como el seguimiento y evaluación del proceso. Detectar las estructuras, equipos de trabajo y su funcionamiento, para la coordinación, formación y orientación en el impulso de la igualdad de oportunidades de género. Establecer procedimientos que garanticen la implicación y coordinación de profesionales en las intervenciones dirigidas a la igualdad de género.
A quién va dirigido
Va dirigido aquellos profesionales con o sin experiencia previa en gestión sanitaria pero que quieran tener su titulación.
Requisitos
Efectuar la matrícula.
Temario completo de este curso