PARTE 1 - NEGOCIACIÓN Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL

• Introducción

• Módulo 1. Introducción al comercio internacional

• Módulo 2. Marco económico, político y jurídico del comercio internacional

• Módulo 3. Barreras a los intercambios comerciales internacionales

• Módulo 4. Fuentes de información en el comercio internacional

• Módulo 5. Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en comercio internacional

• Módulo 6. Contrato de compraventa internacional

• Módulo 7. Confección de ofertas en comercio internacional

• Módulo 8. Gestión de pedidos y facturación en el comercio internacional

• Módulo 9. Aplicaciones informáticas para la gestión administrativa del comercio internacional

• Módulo 10. Negociación de operaciones de comercio internacional

• Módulo 11. Técnicas de comunicación y relaciones comerciales internacionales

• Módulo 12. Contratos de intermediación comercial

• Módulo 13. Otras modalidades contractuales en el comercio internacional

• Módulo 14. El arbitraje comercial internacional

PARTE 2 - AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

• Módulo 1. ¿Qué son las emociones?

• Módulo 2. Teorías sobre las emociones

• Módulo 3. Introducción a la inteligencia emocional

• Módulo 4. Desarrollo emocional

• Módulo 5. Autoestima

• Módulo 6. Empatía y asertividad

• Módulo 7. Habilidades sociales

• Módulo 8. Fundamentos de la comunicación

• Módulo 9. Resolución de conflictos

• Módulo 10. Autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto

• Módulo 11. Introducción al coaching personal

• Módulo 12. Técnicas exploratorias del coaching personal

• Módulo 13. Capacidades básicas para el crecimiento personal

PARTE 3 - INGLÉS ORAL Y ESCRITO EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

• Unidad didáctica 1. Gestión de operaciones de comercio internacional en inglés

• Unidad didáctica 2. Presentaciones comerciales en inglés

• Unidad didáctica 3. Negociación de operaciones de comercio internacional en inglés

• Unidad didáctica 4. Contexto socioprofesional de las operaciones comercio internacional

PARTE 4 - ANÁLISIS Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN RECURSOS HUMANOS

• Introducción

• Módulo 1. Introducción a los recursos humanos

• Módulo 2. Gestión de los recursos humanos

• Módulo 3. Gestión de personal y habilidades directivas

• Módulo 4. Clima laboral

• Módulo 5. Comunicación en la empresa

• Módulo 6. Conflictos laborales i

• Módulo 7. Conflictos laborales ii

• Módulo 8. Medidas de presión

• Módulo 9. Manejo y prevención del conflicto

• Módulo 10. Resolución del conflicto

• Módulo 11. Autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto

• Módulo 12. Dinámicas de cohesión en grupos

• Módulo 13. Coaching ejecutivo