Eventos hoteleros

Módulo 1. Comercialización de eventos

Unidad didáctica 1. ¿qué es un evento?

Unidad didáctica 2. La importancia del evento como herramienta de comunicación

Unidad didáctica 3. Creatividad en el diseño de comunicación

Unidad didáctica 4. El diseño de precios en los eventos

Unidad didáctica 5. Diseñar y operar bases de datos de clientes

Unidad didáctica 6. Acciones comerciales

Módulo 2. Clasificación y tipología de los eventos corporativos

Unidad didáctica 1. Clasificación de los eventos

Unidad didáctica 2. Aproximación a la clasificación de los eventos corporativos. Emc

Unidad didáctica 3. Tipología de los eventos empresariales

Unidad didáctica 4. Nuevos formatos de eventos

Unidad didáctica 5. Organizar una feria

Módulo 3. Organización del departamento de comercialización de eventos

Unidad didáctica 1. ¿departamento de banquetes o departamento de cci?

Unidad didáctica 2. El organizador de eventos (event manager)

Unidad didáctica 3. Organización de un departamento de eventos

Unidad didáctica 4. Gestión de control por objetivos

Unidad didáctica 5. Diseño de nuevos servicios y tendencias

Unidad didáctica 6. Estudios de mercado

Unidad didáctica 7. Diseño de cronogramas

Módulo 4. Planificación de eventos

Unidad didáctica 1. Planificar un evento

Unidad didáctica 2. Técnicas y procedimientos de negociación

Unidad didáctica 3. Elaboración del presupuesto del evento

Unidad didáctica 4. Gestión documental y aplicaciones informáticas

Unidad didáctica 5. Sistema de montaje de eventos

Unidad didáctica 6. Glosario de términos

Módulo 5. Supervisión de eventos

Unidad didáctica 1. Merchandising

Unidad didáctica 2. Modos de supervisión y control de servicios

Unidad didáctica 3. Diseño de cuestionarios de evaluación

Unidad didáctica 4. La importancia de los medios de comunicación

Unidad didáctica 5. La calidad en la atención al cliente

Módulo 6. Eventos: clientes y proveedores

Unidad didáctica 1. Análisis e investigación

Unidad didáctica 2. Elección de nuestros futuros proveedores

Unidad didáctica 3. Negociación de precios

Unidad didáctica 4. Elaboración del presupuesto

Unidad didáctica 5. El contrato de prestación de servicios

Unidad didáctica 6. Borrador de contrato de prestación de servicios

Unidad didáctica 7. Ejemplo de contrato de prestación de servicios

Módulo 1. La figura del wedding planner

Unidad didáctica 1. El sector de las bodas en españa

Unidad didáctica 2. ¿qué es un wedding planner?

Unidad didáctica 3. La demanda del wedding planner

Unidad didáctica 4. Contratación de un wedding planner

Unidad didáctica 5. Servicios que ofrece un wedding planner

Módulo 2. Protocolo ceremonial

Unidad didáctica 1. El protocolo en la boda

Unidad didáctica 2. La petición de mano

Unidad didáctica 3. Invitaciones de boda

Unidad didáctica 4. Protocolo de etiqueta

Unidad didáctica 5. Protocolo en la ceremonia

Unidad didáctica 6. Protocolo en el banquete nupcial

Unidad didáctica 7. Posoponer, cancelar o seguir con la boda

Módulo 3. Proveedores de una boda

Unidad didáctica 1. Elección del lugar del banquete

Unidad didáctica 2. Restauración

Unidad didáctica 3. Belleza y estilismo

Unidad didáctica 4. Ropa y complementos

Unidad didáctica 5. Joyería

Unidad didáctica 6. Fotografía

Unidad didáctica 7. Vídeo

Unidad didáctica 8. La lista de bodas

Unidad didáctica 9. Papelería: invitaciones, menú y notas de agradecimiento

Unidad didáctica 10. El viaje de novios

Unidad didáctica 11. Entretenimiento y música

Unidad didáctica 12. Transporte

Unidad didáctica 13. Decoración de la boda

Unidad didáctica 14. Floristería

Módulo 4. Timing de una boda

Unidad didáctica 1. Pasos previos

Unidad didáctica 2. De 12 a 9 meses antes de la boda

Unidad didáctica 3. De 8 a 6 meses antes de la boda

Unidad didáctica 4. De 5 a 4 meses antes de la boda

Unidad didáctica 5. De 3 a un mes antes de la boda

Unidad didáctica 6. 15 días antes de la boda

Comercialización de eventos

Módulo 1. Comercialización de eventos

Unidad didáctica 1. ¿qué es un evento?

Unidad didáctica 2. La importancia del evento como herramienta de comunicación

Unidad didáctica 3. Creatividad en el diseño de comunicación

Unidad didáctica 4. El diseño de precios en los eventos

Unidad didáctica 5. Diseñar y operar bases de datos de clientes

Unidad didáctica 6. Acciones comerciales

Módulo 2. Organización del departamento de comercialización de eventos

Unidad didáctica 1. Organización de un departamento de eventos

Unidad didáctica 2. Gestión de control por objetivos

Unidad didáctica 3. Diseño de nuevos servicios y tendencias

Unidad didáctica 4. Estudios de mercado

Unidad didáctica 5. Diseño de cronogramas

Módulo 3. Planificación de eventos

Unidad didáctica 1. Planificar un evento

Unidad didáctica 2. Técnicas y procedimientos de negociación

Unidad didáctica 3. Elaboración del presupuesto del evento

Unidad didáctica 4. Gestión documental y aplicaciones informáticas

Unidad didáctica 5. Sistema de montaje de eventos

Unidad didáctica 6. Glosario de términos

Módulo 4. Supervisión de eventos

Unidad didáctica 1. Merchandising

Unidad didáctica 2. Modos de supervisión y control de servicios

Unidad didáctica 3. Diseño de cuestionarios de evaluación

Unidad didáctica 4. La importancia de los medios de comunicación

Unidad didáctica 5. La calidad en la atención al cliente

Primeros auxilios

Módulo 1. Valoración inicial de la asistencia en urgencia

Unidad didáctica 1. Sistemas de emergencias

Unidad didáctica 2. Objetivos y límites de los primeros auxilios

Unidad didáctica 3. Marco legal, responsabilidad y ética profesional

Unidad didáctica 4. Tipos de accidentes y sus consecuencias

Unidad didáctica 5. Signos de compromiso vital en poblaciones adulta, infantil y lactante

Unidad didáctica 6. Métodos y materiales de protección de la zona

Unidad didáctica 7. Medidas de seguridad y autoprotección personal

Unidad didáctica 8. Botiquín de primeros auxilios

Unidad didáctica 9 prioridades de actuación en múltiples víctimas. Métodos de triaje simple

Unidad didáctica 10. Signos y síntomas de urgencia

Unidad didáctica 11. Valoración del nivel de consciencia

Unidad didáctica 12 toma de constantes vitales

Unidad didáctica 13. Protocolos de exploración

Unidad didáctica 14. Terminología médico-sanitaria en primero auxilios

Unidad didáctica 15. Protocolos de transmisión de la información

Módulo 2. Aplicación de técnicas de soporte vital

Unidad didáctica 1. Control de la permeabilidad de las vías aéreas. Maniobra de heimlich

Unidad didáctica 2. Reanimación cardiopulmonar básica

Unidad didáctica 3. Desfibrilación externa semiautomática (desa)

Unidad didáctica 4. Valoración del accidentado

Unidad didáctica 5. Atención inicial en lesiones por agentes físicos (traumatismos, calor o frío, electricidad y radiaciones)

Unidad didáctica 6. Atención inicial en lesiones por agentes químicos y biológicos

Unidad didáctica 7. Atención inicial en patología orgánica de urgencia

Unidad didáctica 8. Actuación limitada al marco de sus competencias

Módulo 3. Aplicación de procedimientos de inmovilización y movilización

Unidad didáctica 1. Evaluación de la necesidad de traslado

Unidad didáctica 2. Posiciones de seguridad y espera

Unidad didáctica 3. Técnicas de inmovilización

Unidad didáctica 4. Técnicas de movilización

Unidad didáctica 5. Confección de camillas y materiales de inmovilización

Módulo 4. Aplicación de técnicas de apoyo psicológico y de autocontrol

Unidad didáctica 1. Estrategias básicas de comunicación

Unidad didáctica 2. Valoración del papel del primer interviniente

Unidad didáctica 3. Técnicas facilitadoras de la comunicación interpersonal

Unidad didáctica 4. Factores que predisponen a la ansiedad en situaciones de accidente o emergencia

Unidad didáctica 5. Aplicación de técnicas de control de estrés y apoyo psicológico

Prueba de evaluación