TEMARIO DEL CURSO:

Módulo 1. Ciclo de vida del producto

• Producto
• Product Management
• Inspección y Adaptación
• Proyecto: Product Management en la práctica

Módulo 2. Introducción a la Experiencia de Usuario

• El Diseño Centrado en el Usuario
• Buenas Prácticas para generar una buena UX
• Usabilidad para Productos Digitales
• Proyecto: Desarrollo de una evaluación heurística con escalas de medición

Módulo 3. Ideación y conceptualización

• Conceptualización, investigación y análisis
• Prototipo, fases y herramientas
• Herramientas de prototipado online y testing
• Proyecto: Desarrollo de una conceptualización para un producto o servicio

Módulo 4. Analítica y optimización de productos digitales

• Estrategias de Analítica Digital
• Herramientas de medición de la Experiencia de Usuario
• Metodologías CRO y de optimización
• Proyecto: Creando un modelo de mejora continua a partir de la analítica digital

Módulo 5. Estrategia y modelo de negocio

• Identificación de segmentos de clientes
• Construcción de modelos de negocio
• Validación de modelos de negocio
• Proyecto: Construcción de un modelo de negocio

Módulo 6. Investigación con Usuarios

• Métodos de investigación generativos y explorativos
• User research vs. Market research
• Cómo aterrizar la información en insight
• Proyecto: Elaboración de una investigación exploratoria mediante entrevistas

Módulo 7. Ciclo de vida de usuario en el producto digital

• Conceptos clave y principios metodológicos
• Instrumentalización del ciclo de vida de usuario
• Analítica y experimentación
• Proyecto: Desarrollo de un framework analítico y de experimentación

Módulo 8. Propuesta de valor y perfiles de usuario

• Descubriendo User Personas
• Introducción a Lean, agile y Lean UX
• User Stories y User Story Mapping
• Proyecto: Diseña y elabora un User Story Map

Módulo 9. Desarrollo ágil de producto

• Agile, qué es y cómo trabajar
• Scrum y herramientas para el Product Owner
• Kanban
• Proyecto: Desarrollo de un plan de mejora para equipos ágiles

Módulo 10. Estrategia de Contenido

• Introducción a la Arquitectura de Información
• Estrategia de contenidos
• UX Writing: Contenidos centrados en el usuario
• Proyecto: Creación de un Content Briefing

Módulo 11. Lanzamiento de producto

• Fundamentos del lanzamiento de productos digitales: de product-market fit a métricas
• Creación, medición y aprendizaje: Estrategia Lean Startup para el éxito de productos digitales
• Casos de éxito en el lanzamiento de productos
• Proyecto: Lanzamiento de producto end-to-end

Módulo 12. El Proceso Creativo

• Introducción a Design Sprint y Bocetado
• Principios del Diseño de Interfaz Web y Móvil
• Patrones de Diseño de Interfaces
• Proyecto: Diseño y desarrollo del proceso de compra a través de bocetado

Módulo 13. Estrategias de comercialización de producto

• Marketing digital
• Campañas de marketing digital
• e-Commerce y mobile marketing
• Proyecto: Desarrollo de un plan estratégico de captación digital

Módulo 14. Diseño de Interfaz

• Fundamentos del Diseño de Interfaces
• Guías & Sistemas de Diseño
• Prototipado UI funcional
• Proyecto: Prototipo interactivo de la aplicación móvil de Craigslist

Módulo 15. Analítica de comportamiento y Dashboards

• Métricas de comportamiento
• Dashboard & Analytics
• Growth
• Proyecto: Desarrollo de un plan de análisis de comportamiento de los usuarios de un producto

Módulo 16. Evaluación de Usabilidad

• UX Testing
• Think Aloud
• Informe de resultados
• Proyecto: Planeamiento y ejecución de pruebas de usabilidad

Módulo 17. Global Project