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Máster en Psicología Económica y del Consumidor

Máster en Psicología Económica y del Consumidor

EDECA

Máster online


490

Duración : 18 Meses

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Objetivos

Dominar el proceso de consumo, así como las bases neurológicas de dicho proceso. Conocer e interpretar el comportamiento del consumidor, así como sus modelos y enfoques de investigación. Identificar y analizar las influencias que inciden en el consumidor y que determinan el proceso de consumo. Conceptualizar la psicología económica, del consumidor y marketing y conocer los aspectos fundamentales del marketing interventivo y social y el Neuromarketing. Identificar los factores culturales, familiares, sociales, de grupo y la influencia de los medios sociales en la decisión de compra y en los hábitos de consumo del consumidor. Identificar y analizar las influencias internas y externas del consumidor en sus hábitos de consumo en la decisión de compra. Comprender la incidencia de los procesos perceptivos, sensoriales, atencionales, motivacionales y emocionales en los hábitos de consumo. Analizar el procesamiento de información de los individuos y relacionarlo con el proceso de compra del consumidor. Conocer la naturaleza de las actitudes del consumidor y su influencia en el proceso de compra y en el comportamiento del consumidor. Comprender el proceso de toma de decisiones del individuo como consumidor, y analizar en profundidad el proceso de compra: motivación, elección, comportamientos, satisfacción, impulso, marketing y patrones de compra. Identificar los elementos clave de la comunicación verbal y su utilidad como herramienta de consumo, así como conocer estrategias de captación de la atención e interés del consumidor. Determinar la influencia e incidencia de la publicidad en el consumo, así como las principales disposiciones legales que afectan al consumidor y a los procesos de venta.

A quién va dirigido

El programa formativo va dirigido a personas interesadas en la temática y profesionales que deseen especializarse en el ámbito.

Temario completo de este curso

BLOQUE TEMÁTICO 1: FUNDAMENTOS DE PSICOLOGÍA DEL CONSUMO
  • TEMA 1. Fundamentos de neuropsicología
  • TEMA 2. Estudio de la conducta de consumo
  • TEMA 3. Aspectos fundamentales del proceso de consumo

BLOQUE TEMÁTICO 2: PSICOLOGÍA ECONÓMICA
  • TEMA 4. Introducción a la psicología económica
  • TEMA 5. Psicología del Marketing
  • TEMA 6. El surgimiento del marketing emocional

BLOQUE TEMÁTICO 3: VARIABLES PERSONALES EN EL PROCESO DE CONSUMO
  • TEMA 7. Aspectos sensoriales y perceptivos
  • TEMA 8. Procesos atencionales
  • TEMA 9. Aspectos emocionales
  • TEMA 10. Aspectos motivacionales
  • TEMA 11. Rasgos de personalidad, estilos de aprendizaje y memoria

BLOQUE TEMÁTICO 4: ANÁLISIS DE LOS FACTORES DE INFLUENCIA EN CONSUMO
  • TEMA 12. Variables en el proceso de consumo
  • TEMA 13. Redes y medios sociales
  • TEMA 14. Factores de influencia socio-cultural

BLOQUE TEMÁTICO 5: FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
  • TEMA 15. Legislación básica de comercio y consumo
  • TEMA 16. Comunicación y atención al cliente
  • TEMA 17. Comunicación e influencia
  • TEMA 18. Gestión de campañas publicitarias

BLOQUE TEMÁTICO 6: PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN, TOMA DE DECISIONES Y ACTO DE COMPRA
  • TEMA 19. Desarrollo de creencias y preferencias en torno a la marca
  • TEMA 20. Adquisición y procesamiento de la información por parte de los consumidores
  • TEMA 21. La toma de decisiones de consumo
  • TEMA 22. El acto de compra
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