Máster online
Duración : 12 Meses
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Objetivos
Te permite conocer las mejores técnicas de marketing.
A quién va dirigido
A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en técnicas de entrevista y análisis de datos para la investigación de mercados.
Requisitos
No presenta requisitos previos.
Temario completo de este curso
Parte 1. Investigación de mercados y comportamientos del consumidor
Unidad didáctica 1. Definición y delimitación del mercado relevante
Unidad didáctica 2. La segmentación del mercado
Unidad didáctica 3. Selección de las fuentes de información de mercados
Unidad didáctica 4. Investigación de mercados y marketing
Unidad didáctica 5. El papel del marketing en el sistema económico y en la gestión empresarial
Unidad didáctica 6. Investigación comercial en marketing digital
Unidad didáctica 7. El plan de marketing digital
Unidad didáctica 8. Psicología del punto de venta y psicología del consumidor
Unidad didáctica 9. Psicología de la compra y psicología del consumidor cliente
Unidad didáctica 10. Comportamiento del consumidor
Unidad didáctica 11. Engagement con el cliente y análisis del comportamiento de compra
Parte 2. Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación
Unidad didáctica 1. Técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados
Unidad didáctica 2. Diseño de cuestionarios
Parte 3. Programación del trabajo de campo de la investigación
Unidad didáctica 1. Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados
Unidad didáctica 2. Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados
Parte 4. Realización de encuestas
Unidad didáctica 1. Métodos y tipos de encuesta
Unidad didáctica 2. Cumplimentación y estructura de los cuestionarios
Parte 5. Resolución de incidencias en las encuestas
Unidad didáctica 1. Incidencias en el proceso de encuesta/entrevista
Unidad didáctica 2. Comportamiento y actitudes del encuestador
Parte 6. Metodologías de análisis para la investigación de mercados
Unidad didáctica 1. Análisis y tratamiento de datos en la investigación de mercados.
Unidad didáctica 2. Técnicas de análisis estadístico aplicable a la investigación de mercados.
Unidad didáctica 3. Bases de datos aplicables a la investigación de mercados.
Parte 7. Elaboración de informes en investigaciones y estudios
Unidad didáctica 1. Informes de investigación y estudios de mercado.
Unidad didáctica 2. Principios y reglas en la elaboración de estudios de mercado y opinión.