Módulo 1. Fundamentos de la mediación (6 ECTS)
• El colapso de la Administración de Justicia: causas y efectos
• El conflicto social o la sociedad en estado de convulsión
• Psicología del confl­icto: sentimientos y emociones
• La comunicación en el marco del confl­icto
• Normativa nacional relativa a mediación y a resolución de confl­ictos
• Normativa internacional relativa a mediación y a resolución de con­flictos
Módulo 2. La solución al conflicto y las habilidades del mediador (6 ECTS)
• Procedimientos de resolución de conflictos
• La negociación: conceptualización y desarrollo
• La práctica de mediación
• Estrategias para la resolución de confl­ictos
• Técnicas de mediación
• Habilidades personales para ser mediador
Módulo 3. La mediación civil y mercantil (6 ECTS)
• Mediación en asuntos civiles
• Mediación en asuntos mercantiles
• Las medidas cautelares en el proceso de mediación
• El acuerdo de mediación y su ejecución
• Mediación en el ámbito de los accidentes de circulación
• Mediación por medios electrónicos
Módulo 4. Las mediaciones familiar y penal (6 ECTS)
• La Mediación en el marco familiar
• La Mediación en los casos de sustracción de menores
• La Mediación en el proceso penal
• La Mediación en los confl­ictos violentos
• La Mediación en el marco penal que afecta a menores
• La negociación entre los actores de un proceso penal
Módulo 5. La mediación laboral (6 ECTS)
• Los elementos del confl­icto laboral
• La mediación como forma de resolver estos confl­ictos
• Técnicas de mediación laboral
• La conciliación previa al juicio laboral
• La conciliación en el procedimiento judicial
• La mediación extrajudicial en el entorno de las empresas
Módulo 6. Las mediaciones sanitaria y escolar (6 ECTS)
• La complejidad de la atención en salud
• Resolución de con­flictos sanitarios
• La mediación y sus ventajas en el ámbito sanitario
• Con­flictos en el ámbito escolar
• Resolución de confl­ictos escolares
• La convivencia escolar
Módulo 7. La mediación internacional (6 ECTS)
• Los confl­ictos internacionales
• Naturaleza y caracterización de los con­flictos internacionales
• Trayectoria de los con­flictos internacionales armados
• Mediación en los confl­ictos internacionales
• Precedentes históricos de los confl­ictos armados y su resolución
• Perspectivas de futuro ante los confl­ictos internacionales
Módulo 8. Resolución de conflictos en contextos emergentes (6 ECTS)
• Mediación en el ámbito contencioso administrativo
• Mediación en el ámbito deportivo
• Mediación en el ámbito vecinal
• Mediación en el ámbito ‑scal / tributario
• Resolución de disputas en línea (RDL)
• Un ejercicio de derecho comparado práctico: casos especiales sobre la mediación en otros países
Módulo 9. Prácticas profesionales (6 ECTS)
• Implica experimentar el día a día de un mediador en su trabajo profesional, aplicando todos los conocimientos y habilidades trabajados en el Máster.
Módulo 10. Trabajo Fin de Master (6 ECTS)
• Incluye la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. El estudiante realizará un trabajo integrador de las distintas materias aprendidas.