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Objetivos
Los objetivos de este curso preparatorio para la oposición a agente/clasificación de Correos, es que el alumno consiga aprobar la oposición.
A quién va dirigido
Va dirigido a todas aquellas personas que quieran formar parte del proyecto de Correos.
Requisitos
Los requisitos para la oposición son haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo, cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya, estar en posesión del título de Enseñanza secundaria obligatoria.
Temario completo de este curso
Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
Tema 2.
Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3.
Paquetería y e-Commerce.
Tema 4.
Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios.
Tema 5.
Procesos de admisión.
Tema 6.
Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7.
Procesos de entrega.
Tema 8.
Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 9.
Correos: marco legal, organización y estrategias.
Tema 10.
Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
Tema 11.
Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.
249 €
+ IVA
Precio a consultar
275 €
75 €/mes