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Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001 2015

Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001 2015

BSG Institute - Conocimiento para Crecer

Oposición online


Precio a consultar

La metodología consta de los siguientes componentes:

Sesiones de clases grabadas publicadas en el Aula Virtual de BS Grupo y accesibles en linea 24 horas 7 días a la semana o descargables en un dispositivo móvil ya sea tablet o smartphone.

Auto-evaluaciones semanales.

Interacción de los alumnos con el docente a través del foro virtual de preguntas.

Aplicación de una Evaluación final.

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Requisitos

Este Diplomado no es recomendable para personas que no tengan un conocimiento previo de la norma o sin experiencia en Gestión de Calidad y la norma ISO 9001:2015

Temario completo de este curso

  • Vista Previa

    90 min.

    Sistema de Gestión de Calidad. (12 horas cronológicas)
    • ¿Qué es ISO 9001 y por qué tendría que implementarlo?.
    • La participación de la Alta Dirección en el SGC.
    • El enfoque de la gestión basado en procesos.
    • La documentación como soporte del SGC.
    • Realización del producto.
    • La Mejora Continua.
    • Auditorías Internas.
    • Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad.
    Interpretación de la Norma ISO 9001. (16 horas cronológicas)
    • Introducción a la Calidad.
    • La Organización ISO.
    • Principios del Sistema de Gestión de la Calidad.
    • Sistema de gestión de la calidad.
    • Capítulos de la ISO 9001:2015.
    Documentación del Sistema de Gestión de Calidad. (16 horas cronológicas)
    • ISO 9001:2015. Estructura y Requisitos.
    • ISO 9001:2015 y los procesos.
    • La pirámide documentaria.
    • Procedimientos, Instructivos y Codificación.
    Auditor Interno ISO 9001. (16 horas cronológicas)
    • Revisión de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
    • Definición, objetivo y tipos de auditorías
    • Principios de auditoría.
    • Gestión de un programa de auditoría.
    • Preparación de la auditoría.
    • Realización de la auditoría.
    • Herramientas de un auditor.
    • Conclusión de una auditoría.
    • Redacción y clasificación de no conformidades.
    • Elaboración del Informe de auditoría.
    • Cierre de auditoría.
      NOTA: El curso "Auditor Interno ISO 9001" se desarrollará de forma presencial, en las fechas establecidas en la sección Duración, Horarios y Requisitos de Conexión a Internet.
    Manejo de Acciones Correctivas y Preventivas. (8 horas cronológicas)
    • Conceptos y origen de las acciones correctivas y preventivas.
    • Diseño e implementación de acciones correctivas y preventivas.
    Gestión del Cambio Organizacional. (16 horas cronológicas)
    • El cambio organizacional: Una amenaza u oportunidad.
    • Elementos de la comunicación interpersonal.
    • Gestión del conflicto y el cambio organizacional.
    • Toma de decisiones gerenciales y éticas.
    • Motivación y cambio organizacional.
    • Cómo conectar con la gente para facilitar el cambio organizacional.
    • Liderazgo y cambio organizacional.
    • Nuestro témpano se derrite.
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